Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố làm ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH Dịch vụ thị thực 24h Vietnam Visa, đánh giá thực trạng các yếu tố này cũng như sự tác động của chúng đến động lực làm việc của nhân viên ở doanh nghiệp, đồng thời qua đó đề xuất các biện pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - - DƯƠNG THỊ YẾN TRANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THỊ THỰC 24H VIETNAM VISA LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - - DƯƠNG THỊ YẾN TRANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THỊ THỰC 24H VIETNAM VISA Chuyên ngành Quản trị kinh doanh hướng nghề nghiệp Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VĂN TÂN TP. Hồ Chí Minh-Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc Sĩ kinh tế Giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH Dịch vụ Thị thực 24h Vietnam Visa là kết quả nghiên cứu của cá nhân Tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Văn Tân Các số liệu được trình bày trong bài luận văn này được thu thập và sử dụng một cách trung thực và đều được trích dẫn nguồn rõ ràng cụ thể. TP. Hồ Chí Minh Ngày 04 Tháng 10 Năm 2019 Tác giả luận văn Dương Thị Yến Trang MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ PHẦN TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 4 3. Đối tượng phạm vi và thời gian nghiên cứu . 4 4. Phương pháp nghiên cứu . 4 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 5 6. Kết cấu luận văn . 5 CHƯƠNG 1. 6 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN . 6 . Khái niệm về động lực làm việc . 6 . Quá trình hình thành của động lực làm việc . 7 . Vai trò của động lực làm việc . 7 . Các lý thuyết về động lực làm việc . 8 . Các lý thuyết về nhu cầu . 8 . Các lý thuyết về nhận thức . 13 . Nhóm các lý thuyết củng cố . 15 Một số nghiên cứu về động lực làm việc . 16 Mô hình 10 yếu tố tác động nhằm tạo động lực của Kovach -1987. 16 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hửởng đến động lực làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp của của Trần Kim Dung và Lê Thị Bích Phụng 2011 . 17 .
