Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của cán bộ nhân viên nhà hàng khách sạn tại ; xác định mối quan hệ giữa các yếu tố này đối với mức độ gắn kết của nhân viên khách sạn tại ; đề xuất các hàm ý nhằm nâng cao sự gắn kết của cán bộ nhân viên nhà hàng khách sạn trong tình hình mới tại . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN QUANG HƢNG CÁC YẾU TỐ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN QUANG HƢNG CÁC YẾU TỐ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hƣớng nghiên cứu Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC THANH HẢI Chí Minh - Năm 2019 LỜI MỞ ĐẦU Tôi có may mắn được gắn bó trong ngành nhà hàng khách sạn từ khi vừa mới ra trường. Trải qua nhiều vị trí trong khách sạn từ nhân viên rồi dần dần theo quá trình công tác được điều chuyển cân nhắc vào làm việc trong phòng nhân sự. Bên cạnh những khó khăn trong công việc thường ngày là những niềm vui của người làm nhân sự khi thấy giải đáp hỗ trợ được nhân viên giúp đỡ họ trong công việc và cả cuộc sống. Từ đó ngày qua ngày hình thành nên trong tôi một tình yêu với nghề. Rồi dần dần cũng có những suy tư trăn trở của người làm nghề nhân sự thấy nhân viên nghỉ việc những đồng nghiệp gắn bó với khách sạn với bản thân mình mà một ngày họ không còn ở nơi đây nữa. Xuất phát từ trăn trở đó tôi quyết định chọn đề tài Các yếu tố quản trị nguồn nhân lực tác động đến sự gắn kết với tổ chức của nhân viên nhà hàng khách sạn tại Thành phố Hồ Chí Minh . Trong quá trình nghiên cứu không tránh khỏi thiếu sót mong nhận được sự góp ý chỉnh sửa của quý thầy cô để luận văn này được hoàn chỉnh hơn. TP. Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2019 T c ả uận văn Nguyễn Quan Hƣn LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Các yếu tố quản trị nguồn nhân lực t c động đến sự gắn kết với tổ chức của cán bộ nhân viên nhà hàng khách sạn tại Thành phố Hồ Chí Minh là công trình được nghiên cứu của chính tôi. Các số liệu trong đề tài này được bản thân thu thập .
