Mục tiêu của đề tài là hệ thống lại lý luận cơ bản về thẻ thanh toán; phân tích thực trạng về hoạt động thẻ thanh toán tại ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam, so sánh thẻ thanh toán của Eximbank với các ngân hàng khác, phân tích những cơ hội, thách thức, cũng như những ưu điểm hạn chế của dịch vụ thẻ hiện nay của Eximbank; đề xuất một số giải pháp đối với Eximbank và đưa ra những giải pháp, kiến nghị đối với Nhà nước và Hiệp hội thẻ ngân hàng Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - PHAN THỊ HỒNG LÝ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM Chuyên ngành Kinh tế tài chính Ngân hàng Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học THỊ HỒNG TP Hồ Chí Minh Năm 2012 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng đây là công trình nghiên cứu của tôi có sự hỗ trợ từ Giáo viên hướng dẫn là Trương Thị Hồng. Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào trước đây. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích nhận xét đánh giá được chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi trong phần tài liệu tham khảo. Ngoài ra đề tài còn sử dụng một số nhận xét đánh giá cũng như số liệu của các tác giả cơ quan tổ chức khác và cũng được thể hiện trong phần tài liệu tham khảo. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng cũng như kết quả luận văn của mình. Tác giả Phan Thị Hồng Lyù MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình vẽ Lời mở đầu Chương 1 NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ SỰ PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN Sự ra đời và phát triển của thẻ thanh toán trên thế giới - 1 Khái niệm thẻ thanh toán - 2 Phân loại thẻ thanh toán - 3 Theo công nghệ sản xuất - 3 Theo tính chất thanh toán của thẻ - 3 Theo phạm vi lãnh thổ - 4 Theo chủ thể phát hành - 4 Theo đối tượng phát hành - 4 Những lợi ích rủi ro trong việc sử dụng thẻ thanh toán - 5 Những lợi ích - 5 Đối với người sử dụng thẻ - 5 Đối với đơn vị chấp nhận thẻ - 7 Đối với cơ quan quản lý nhà nước - 8 Đối với ngân hàng - 9 Những rủi ro trong việc sử dụng thẻ thanh toán- 11 Về phía người sử dụng- 11 Về phía đơn vị chấp nhận thẻ - 12 Về phía ngân hàng- 14 Các nhân tố ảnh hưởng đến .