Nội dung chính của luận văn gồm 3 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận về thương hiệu ngân hàng; Chương 2 - Thực trạng phát triển thương hiệu ngân hàng TMCP An Bình; Chương 3 - Các giải pháp phát triển thương hiệu Ngân hàng TMCP An Bình. Mời các bạn tham khảo! | Bộ Giáo Dục và Đào Tạo TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM -oOo- VÕ CẨM NHUNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HCM năm 2011 Bộ Giáo Dục và Đào Tạo Trường đại học Kinh tế Tp. HCM VÕ CẨM NHUNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH Chuyên ngành Kinh tế tài chính Ngân hàng Mã số Người hướng dẫn khoa học . TRƯƠNG THỊ HỒNG TP. HCM năm 2011 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn này là do bản thân tự nghiên cứu và thực hiện. Các thông tin số liệu để thực hiện đề tài chủ yếu lấy từ các Bản Cáo Bạch Báo cáo tài chính của các ngân hàng có liên quan và từ nguồn Ngân Hàng Nhà Nước. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý quá trình nghiên cứu khoa học của luận văn này. TpHCM ngày 28 tháng 11 năm 2011 Người cam đoan Võ Cẩm Nhung MỤC LỤC Danh mục các ký hiệu chữ viết tắt Danh mục các hình vẽ đồ thị Lời mở đầu CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG Lý luận về thương hiệu trang 01 Khái niệm về thương hiệu 01 Tầm quan trọng của thương hiệu 03 Đối với khách hàng 03 Đối với doanh nghiệp 04 Các thành tố của thương hiệu 05 Nhãn hiệu 05 Logo 06 Slogan 07 Sự hình thành giá trị thương hiệu 08 Thương hiệu Ngân hàng 09 Sự khác nhau giữa thương hiệu nói chung và thương hiệu Ngân hàng 09 Đặc thù cần lưu ý trong thương hiệu ngân hàng 12 Tiêu chí đánh giá thương hiệu ngân hàng 13 Những nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của thương hiệu Ngân hàng 14 Các yếu tố kinh tế xã hội 14 Những tác động của tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế và thực thi các cam kết khi gia nhập tổ chức thương mại đối với lĩnh vực Ngân hàng 14 Nhận thức của dân chúng 16 Các nhân tố bên trong Ngân hàng thương mại 16 Các NHTM đang trong quá trình cơ cấu lại toàn diện 16 Nhận thức về vị trí vai trò thương hiệu trong hoạt động kinh doanh NHTM 17 Chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ
