Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày: Cạnh tranh trong ngân hàng thương mại và tổng quan về ngân hàng thương mại; thực trạng hoạt động kinh doanh của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương; một số giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương đến năm 2016 | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH. VÕ VĂN TÂM MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHNo amp PTNT VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH BÌNH DƯƠNG ĐẾN NĂM 2016. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC THỊ LIÊN DIỆP TP. Hồ Chí Minh - Năm 2011 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU .Trang CHƯƠNG 1. CẠNH TRANH TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH .18 Các khái niệm về cạnh tranh .18 Lợi thế cạnh tranh .18 Năng lực cạnh tranh .2 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các Ngân hàng Thương mại .2 Các yếu tố của môi trường bên Các yếu tố của môi trường bên ngoài .6 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .10 Khái niệm về Ngân hàng Thương Các chức năng của Ngân hàng Thương mại .10 Chức năng trung gian tín Chức năng trung gian thanh toán và cung ứng phương tiện thanh toán .11 Cung ứng dịch vụ và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan .11 Vai trò của Ngân hàng Thương mại trong sự phát triển kinh tế xã CÁC CÔNG CỤ SỬ DỤNG ĐỂ XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN GIẢI Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ IFE .12 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE .13 Ma trận hình ảnh cạnh tranh .14 Ma trận điểm yếu-điểm mạnh cơ hội-nguy cơ SWOT .14 Ma trận hoạch định giải pháp có thể định lượng QSPM .16 KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo amp PTNT CHI NHÁNH TỈNH BÌNH TỔNG QUAN VỀ NHNo amp PTNT CHI NHÁNH TỈNH BÌNH Lịch sử hình thành và phát triển .18 Nhiệm vụ của NHNo amp PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương .21 Định hướng kinh doanh của NHNo amp PTNT chi nhánh tỉnh Bình Các sản phẩm của NHNo amp PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương
