Mục đích nghiên cứu của luận văn là xây dựng chiến lược kinh doanh cho VietinBank – Chi nhánh 1 đến năm 2025 và đề xuất một số giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh đã được lựa chọn giúp cho VietinBank – Chi nhánh 1 phát triển hơn. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ DƯƠNG VĂN PHÁT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VIETINBANK CHI NHÁNH 1 ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ DƯƠNG VĂN PHÁT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VIETINBANK CHI NHÁNH 1 ĐẾN NĂM 2025 CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . VŨ CÔNG TUẤN Chí Minh Năm 2011 LỜI CẢM ƠN Trước tiên tôi xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Công Tuấn đã tận tình hướng dẫn và động viên trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Đồng thời tôi xin chân thành cảm ơn đến các Quý thầy cô đã truyền đạt những kiến thức quý báu trong suốt thời gian học cao học vừa qua. Và tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình người thân bạn bè đồng nghiệp đã luôn động viên góp ý hỗ trợ trong thời gian thực hiện luận văn. Trân trọng cảm ơn. Tác giả Dương Văn Phát LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế với đề tài Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của VietinBank Chi nhánh 1 đến năm 2025 là công trình do bản thân nghiên cứu. Tôi xin chịu trách nhiệm về nội dung tính trung thực của các số liệu thông tin cung cấp trong đề tài nghiên cứu này. Tác giả Dương Văn Phát DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ACB Ngân hàng TMCP Á Châu ATM Máy giao dịch tự động ISO Tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa Ma trận BCG Ma trận nhóm tham khảo ý kiến Boston Ma trận EFE Ma trận các yếu tố bên ngoài Ma trận IE Ma trận các yếu tố bên trong bên ngoài Ma trận IFE Ma trận các yếu tố bên trong Ma trận QSPM Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng Ma trận SPACE Ma trận vị trí chiến lược và đánh giá hoạt động Ma trận SWOT Ma trận đánh giá điểm mạnh điểm yếu cơ hội thách thức POS Máy chấp nhận thanh toán thẻ Sacombank Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín TMCP Thương mại cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn Thành phố Hồ Chí Minh Vietcombank Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam VietinBank Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
