Mục tiêu nghiên cứu là hướng đến xác định các chiến lược cần thiết cho sự phát triển chuỗi cửa hàng thực phẩm đến năm 2015 từ đó đề ra các giải pháp để thực hiện các chiến lược đó một cách hiệu quả. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HCM - TRẦN HOÀNG ANH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CHO CHUỖI CỬA HÀNG THỰC PHẨM ĐẾN NĂM 2015 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ TP. Hoà Chí Minh - Naêm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HCM - TRẦN HOÀNG ANH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CHO CHUỖI CỬA HÀNG THỰC PHẨM ĐẾN NĂM 2015 Chuyeân ngaønh Quản Trị Kinh Doanh Maõ soá LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC TS. ĐẶNG NGỌC ĐẠI TP. Hoà Chí Minh - Naêm 2011 LỜI CÁM ƠN Lời đầu tiên tôi xin chân thành cám ơn Quý Thầy Cô trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh đặc biệt là Thầy Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh đã tận tình giảng dạy và truyền đạt kiến thức trong suốt thời gian của khóa học Tôi cũng xin chân thành cám ơn Ngọc Đại đã hết lòng giúp đỡ hướng dẫn tôi hoàn thành Luận văn này. Tôi cũng xin chân thành cám ơn các anh chị đồng nghiệp đang công tác tại Saigon và đã hỗ trợ giúp đỡ rất nhiều trong suốt thời gian thực hiện Luận văn này. LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Trần Hoàng Anh là tác giả đề tài luận văn Thạc sĩ Xây dựng chiến lược cho chuỗi cửa hàng thực phẩm đến năm 2015 . Tôi cam đoan đề tài trên do tôi đề xuất nghiên cứu và phát triển dưới sự hướng dẫn của TS. Đặng Ngọc Đại. MỤC LỤC Lời cám ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục viết tắt Danh mục bảng biểu Lời mở đầu Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC . Khái niệm chiến lƣợc . 1 . Vai trò của chiến lƣợc . 1 . Phân loại chiến lƣợc . 2 . Quy trình xây dựng chiến lƣợc . 3 . Xác định sứ mạng và mục tiêu . 3 . Phân tích môi trường bên ngoài . 3 . Môi trường vĩ mô . 4 . Môi trường vi mô . 5 . Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE . 7 . Ma trận hình ảnh cạnh tranh . 8 . Phân tích môi trường bên trong. 8 . Môi trường bên trong . 8 . Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE . 10 . Xây dựng chiến lược . 10 . Ma trận SWOT . 10 . Ma trận QSPM . 12 . .
