Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty Jetstar Pacific Airlines và các vấn đề còn tồn tại; phân tích và đánh giá môi trường cạnh tranh và cơ hội phát triển của Hàng không giá rẻ tại Việt Nam trong giai đoạn 2010-2015; đánh giá một số mô hình hàng không giá rẻ đã thành công trên thế giới để lựa chọn mô hình phù hợp; trên cơ sở những yếu tố đã phân tích, xây dựng chiến lược cạnh tranh cho Jetstar Pacific Airlines giai đoạn 2010-2015. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - K - PHAN THỊ BÍCH HỒNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH HÃNG HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ JESTAR PACIFIC GIAI ĐOẠN 2010-2015 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN . HỒ TIẾN DŨNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2010 88 MỤC LỤC Lời mở đầu .1 Lý do chọn đề tài. 2 Mục tiêu nghiên cứu .6 Phương pháp nghiên cứu. 6 Phạm vi nghiên cứu. 7 Cấu trúc luận Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ MÔ HÌNH HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ. 8 Cơ sở lý luận về chiến lược. 8 Khái niệm chiến lược. 8 Vai trò của chiến lược. 8 Các loại chiến lược phổ Chiến lược cạnh tranh và mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Micheal Porter .12 Xây dựng chiến lược . 17 Yếu tố môi trường tác động đến hoạt động của doanh nghiệp. 17 Môi trường nội bộ của doanh nghiệp .21 Dự báo tổng Xây dựng hệ thống mục tiêu chung. 23 Lựa chọn chiến lược để thực hiện mục tiêu chung. 24 Hàng không giá rẻ quá trình hình thành và xu hướng phát triển trên thế giới . 24 Quá trình hình thành. 24 89 Khái niệm hàng không giá rẻ. 26 Yếu tố chi phí cấu thành hãng hàng không giá Một số điểm đặc thù trong quá trình xây dựng chiến lược cạnh tranh hàng không giá rẻ .28 Mô hình hàng không giá rẻ và hàng không truyền thống. 34 Một số hãng hàng không giá rẻ thành công trên thế giới . 37 Kết luận. 41 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA JETSTAR PACIFIC VÀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG Môi trường vĩ mô. 42 Yếu tố kinh tế .42 Môi trường văn hoá chính trị xã hội pháp Khoa học kỹ thuật công nghệ cơ sở hạ tầng. 47 Môi trường vi mô. 48 Đối thủ cạnh tranh hiện Đối thủ cạnh tranh mới. 53 Sản phẩm thay thế. 54 Nhà cung cấp .55 Khách hàng hành khách . 56 Môi trường nội bộ. 57 Năng lực khai thác . 57 Năng lực tài chính. 58 Nguồn lực năng
