Nghiên cứu dựa trên mẫu khảo sát với 150 khách hàng ở , để xác định sự ảnh hưởng của các yếu tố cấu thành nên giá trị thương hiệu đến toàn bộ giá trị dựa vào khách hàng của các thương hiệu đồ chơi trẻ em Việt Nam nói chung và ở Chí Minh nói riêng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH MAI THỊ NGỌC QUYÊN NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƢƠNG HIỆU CỦA THƢƠNG HIỆU ĐỒ CHƠI TRẺ EM Ở CHÍ MINH. Chuyên ngành Kinh Doanh Quốc Tế Hƣớng Nghiên Cứu Mã số 8340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC . LÊ TẤN BỬU TP. Hồ Chí Minh Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Nghiên cứu những yếu tố ảnh hƣởng đến giá trị thƣơng hiệu của thƣơng hiệu đồ chơi trẻ em ở TP. Hồ Chí Minh là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này đƣợc thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu đƣợc trình bày trong luận văn này không sao chép của bất kỳ luận văn nào và cũng không đƣợc trình bày và công bố ở bất kỳ công trình nghiên cứu nào trƣớc đây. Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy . Lê Tấn Bửu đã chân thành hƣớng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. TP. Hồ Chí Minh - Năm 2019 Tác giả luận văn Mai Thị Ngọc Quyên MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu các chữ viết tắt Danh mục các chữ tiếng anh Danh mục các bảng biểu Danh mục các đồ thị hình vẽ sơ đồ Tóm tắt Abstract CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Bối cảnh nghiên cứu . 1 Thực trạng tình hình đồ chơi trẻ em ở hiện nay . 1 Nhu cầu mua đồ chơi trẻ em . 1 Thực trạng về thị trƣờng đồ chơi trẻ em hiện nay. . 4 Khả năng phát triển và tăng trƣởng của các thƣơng hiệu đồ chơi trẻ em của Việt Nam. . 6 Tiêu chuẩn chất lƣợng đồ chơi trẻ em theo quy định. . 9 Đặc điểm hành vi mua đồ chơi trẻ em của khách hàng. . 10 Nền tảng nghiên cứu và lý do chọn đề tài . 12 Mục tiêu nghiên cứu . 14 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. . 15 Phƣơng pháp nghiên cứu . 15 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 17 Kết cấu của đề tài nghiên cứu. . 17 Quy trình nghiên cứu. . 17 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Cơ sở lý thuyết . 19 Các vấn đề về thƣơng hiệu . 19 Các khái niệm . 19
