Từ dữ liệu của cuộc khảo sát đối với 500 du khách sinh sống, làm việc và học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh, bài viết này tìm hiểu việc sử dụng các nguồn tin khác nhau trên mạng Internet trong hoạt động tìm kiếm thông tin du lịch của du khách cũng như những đánh giá về độ tin cậy của các nguồn thông tin này. | TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Nguyễn Hữu Bình và các tgk ẢNH HƯỞNG CỦA MẠNG INTERNET ĐẾN VIỆC TÌM KIẾM THÔNG TIN ĐIỂM ĐẾN CỦA DU KHÁCH IMPACTS OF THE INTERNET ON DESTINATION INFORMATION SEEKING OF TOURISTS NGUYỄN HỮU BÌNH NGUYỄN XUÂN ANH và NGUYỄN THỊ VÂN HẠNH TÓM TẮT Từ dữ liệu của cuộc khảo sát đối với 500 du khách sinh sống làm việc và học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh bài viết này tìm hiểu việc sử dụng các nguồn tin khác nhau trên mạng Internet trong hoạt động tìm kiếm thông tin du lịch của du khách cũng như những đánh giá về độ tin cậy của các nguồn thông tin này. Từ khóa thông tin điểm đến thông tin du lịch mạng internet tìm kiếm thông tin. ABSTRACT Based on the survey with 500 tourists who live work or study in Ho Chi Minh City this paper investigates different sources of online information used by tourists as well as the reliability for these sources. Key words destination information tourism information Internet information searching. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ cung cấp các dịch vụ của ngành du lịch truyền Sự phát triển nhanh chóng và phổ biến thông nhằm nâng cao nhận thức tạo dựng hình rộng rãi của Internet đã tạo nên cuộc cách mạng ảnh du khách văn minh lịch sự 19 25 26 . cho tất cả các ngành công nghiệp trên thế giới Dựa trên cách tiếp cận kinh tế - xã hội một đặc biệt là du lịch. Nhờ sự đa dạng và phổ biến nghiên cứu cho biết 84 nội dung trên mạng của các công cụ truyền thông khách du lịch có Internet có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng cơ hội tiếp cận trực tiếp với thông tin và sử của người tiêu dùng 10 . Một số tác giả đồng dụng nó thay vì nhận trợ giúp từ các bên dịch lập luận rằng các bài đánh giá trên trang web vụ trung gian như trước. Truyền thông xã hội giúp gia tăng sự tự tin cho các quyết định mua và mạng xã hội đã trở thành một nguồn thông hàng trực tuyến. Đúc kết các nghiên cứu này tin quan trọng đối với các du khách tiềm năng thấy được nhấn mạnh nội dung trên website chỉ trong quá trình chuẩn bị và tìm kiếm các thông hữu ích cho việc hỗ trợ kinh .
