Bố cục của luận văn gồm phần mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, luận văn được xây dựng thành 3 chương: Chương 1 - Tổng quan về ngân hàng thương mại và cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng; Chương 2 - Thực trạng hoạt động của Ngân hàng TMCP Phương Nam hiện nay; Chương 3 - Một số giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Phương Nam đến năm 2015. Mời các bạn cùng tham khảo! | 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÂM THÀNH ĐỨC MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG NAM ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP Tp. Hồ Chí Minh Năm 2010 2 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung của Luận văn thạc sỹ này hoàn toàn được thực hiện từ những quan điểm của chính cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của Nguyễn Thị Liên Diệp. Các dữ liệu phục vụ cho các nội dung đã được phân tích trong Luận văn này là hoàn toàn có thực. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Lâm Thành Đức 3 MỤC LỤC Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mục các hình vẽ đồ thị Mở đầu CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC NGÂN HÀNG . 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .13 Khái niệm về ngân hàng thương mại .13 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của NHTM .13 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .15 Cạnh tranh năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh Cạnh tranh .15 Năng lực cạnh tranh .16 Lợi thế cạnh tranh .17 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Khả năng cạnh tranh của ngân hàng thương Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của CÁC CÔNG CỤ ĐỂ XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CÁC GIẢI Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ IEF .31 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE .32 Ma trận phân tích đối thủ cạnh tranh .33 Ma trận kết hợp SWOT để xây dựng giải pháp. .33 Ma trận có thể định lượng QSPM để lựa chọn các giải CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG NAM HIỆN NAY . 25 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Phương Tóm tắt quá trình hình thành và phát 4 Sứ mệnh tầm nhìn và chiến .
