Đề tài nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Xác định mối quan hệ giữa đào tạo với kết quả làm việc của công chức UBND huyện Nhà Bè, ; xác định mối quan hệ giữa phản hồi với kết quả làm việc của công chức UBND huyện Nhà Bè, . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - MAI HUỲNH THÙY TRANG TÁC ĐỘNG CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHẢN HỒI ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC CÔNG TÁC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN NHÀ BÈ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - MAI HUỲNH THÙY TRANG TÁC ĐỘNG CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHẢN HỒI ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC CÔNG TÁC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN NHÀ BÈ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản lý công Mã số 60340403 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TRẦN THỊ KIM DUNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2017 1 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng Luận văn Tác động của đào tạo và thông tin phản hồi đến kết quả làm việc của công chức công tác tại Ủy ban nhân dân huyện Nhà Bè là công trình nghiên cứu do chính tôi thực hiện. Các số liệu thu thập và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn hợp pháp trung thực. Các tài liệu tham khảo có nguồn trích rõ ràng. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài nghiên cứu. . Thành phố Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2017 Người thực hiện Mai Huỳnh Thùy Trang 2 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT MỞ ĐẦU . 1 . Lý do chọn đề tài . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 2 Câu hỏi nghiên cứu 2 . Ý nghĩa nghiên cứu . 2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 Phương pháp nghiên cứu. . 3 Kết cấu luận văn . 3 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 5 . Các khái niệm . 5 Khái niềm về đào tạo. . 5 Khái niệm về phản hồi. 10 Khái niệm về kết quả làm việc của nhân viên . 11 . Mối quan hệ giữa các khái niệm . 12 Mối quan hệ giữa đào tạo với kết quả làm việc của nhân viên. . 12 Mối quan hệ giữa phản hồi với kết quả làm việc của nhân viên. . 16 CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 18 . Quy trình nghiên cứu . 18 3 . Nghiên cứu định tính . 18 . Nghiên cứu định lượng . 19 Phương pháp chọn mẫu . 19 .
