Đề tài luận văn sẽ cung cấp thêm một góc nhìn tích cực về hoạt động công vụ của CBCC. Đồng thời, đề tài cũng đưa ra những giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công việc của cán bộ, công chức tại các phòng ban thuộc Ủy ban nhân dân (UBND) quận Bình Thạnh, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước ở địa phương. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM _ NGUYỄN THỊ NGỌC KHÁNH KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG CHƢ́C TẠI CÁC PHÒNG BAN THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN BÌNH THẠNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM _ NGUYỄN THỊ NGỌC KHÁNH KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG CHƢ́C TẠI CÁC PHÒNG BAN THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN BÌNH THẠNH Chuyên ngành Quản lý công Mã số 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN MAI ĐÔNG Tp. Hồ Chí Minh Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hiê ̣u quả công viê ̣c của cán bộ công chức tại các phòng ban thuộc Ủy ban nhân dân quận Bình Thaṇ h là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong luận văn đƣợc thu thập từ thực tế và có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy đƣợc xử lý trung thực khách quan và không sao chép của bất cứ công trình nghiên cứu nào trƣớc đây. Chí Minh ngày tháng năm 2017 Ngƣời thực hiện luận văn Nguyễn Thị Ngọc Khánh MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mu ̣c các hiǹ h vẽ Chƣơng 1 TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CƢ́U .1 Bố i cảnh nghiên cƣ́u .1 Mục tiêu nghiên cƣ́u .4 Câu hỏi nghiên cƣ́u .5 Đối tƣợng nghiên cƣ́u phạm vi nghiên cứu .5 Phƣơng pháp nghiên cƣ́u .6 Ý nghĩa nghiên cứu .6 Kế t cấ u của nghiên cƣ́u .6 Chƣơng 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN .7 Khái niệm về hiệu quả công viê ̣c .7 Mục đích ý nghĩa của nâng cao hiệu quả công viê ̣c .9 Mục đích .9 Ý nghĩa .10 Các yêu tố ảnh hƣởng đến hiệu quả công viê Trình độ .10 Nguồ n và chấ t lượng đầ u vào của đội ngũ công chức .10 Khung năng lực của vi ̣ trí viê ̣c làm .11 Môi trường làm viê ̣c .11 Thái độ làm việc .12 Sự tận
