Nội dung chính của luận văn là nghiên cứu nhu cầu, hiểu biết và mong muốn của người tiêu dùng về dịch vụ GTGT trên mạng 3G mới được cung cấp. Tìm hiểu những khó khăn khách hàng thường gặp phải khi sử dụng các dịch vụ GTGT trên di động. Xác định các tác động chính của việc phát triển dịch vụ GTGT trên di động đối với người sử dụng, doanh nghiệp cung cấp và xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - - PHẠM THỊ THANH HUYỀN PHẠM THỊ THANH HUYỀN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TRÊN MẠNG THÔNG TIN DI ĐỘNG TĂNG TRÊN MẠNG DI ĐỘNG Chuyên ngành Kinh tế phát triển Chuyên ngành Kinh tế phát triển Mã số Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬN VĂN THẠC SĨ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HAY SINH HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HAY SINH TP. Hồ Chí Minh năm 2009 TP. Hồ Chí Minh năm 2009 i LỜI CẢM ƠN Toâi xin chaân thaønh caûm ôn quyù Thaày coâ khoa Kinh tế phát triển ñaõ truyeàn ñaït kieán thöùc kinh nghieäm cho toâi vaø quyù Thaày coâ Phoøng Quaûn lyù Sau ñaïi hoïc taïo ñieàu kieän giuùp ñôõ cho toâi trong suoát khoùa hoïc. Toâi xin chaân thaønh caûm ôn Tieán só Hay Sinh ñaõ taän tình höôùng daãn ñoùng goùp caùc yù kieán quyù baùu cho toâi trong quaù trình thöïc hieän luaän vaên. Toâi xin chaân thaønh caûm ôn Ông Nguyễn Thiện Bàng Phó giám đốc Công ty Vinaphone TP. Hồ Chí Minh Ông Hồ Văn Cừu Phó Trưởng Khoa Viễn thông Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông và Ông Nguyễn Trọng Đường - Vụ Công nghệ thông tin Bộ Thông tin và Truyền thông đã cung caáp thoâng tin ñoùng goùp yù kieán lieân quan ñeán dòch vuï thông tin di ñoäng để tôi có thể hoàn thành luận văn. Xin caûm ôn Ban laõnh ñaïo Trung taâm Taàn soá VTÑ khu vöïc 2 caùc baïn ñoàng nghieäp beø baïn ñaõ giuùp ñôõ hoã trôï cho toâi trong quaù trình thöïc hieän luaän vaên. Cuoái cuøng toâi xin chaân thaønh caûm ôn söï ñoäng vieân giuùp ñôõ töø gia ñình trong suoát quaù trình hoïc taäp cuõng nhö khi thöïc hieän luaän vaên toát nghieäp naøy. Xin chaân thaønh caûm ôn ii LỜI CAM ĐOAN - Tên đề tài Phát triển dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng thông tin di động - Giáo viên hướng dẫn Tiến sĩ Hay Sinh - Tên sinh viên Phạm Thị Thanh Huyền - Địa chỉ sinh viên 5A Đ1 Quang trung phường 10 quận Gò Vấp thành phố Hồ Chí Minh. - Số điện thoại liên lạc 0913141952 - Ngày nộp luận văn 16 12 2009