Nghiên cứu đề tài này trước hết nhằm hệ thống hóa lại những kiến thức đã học. Sau đó áp dụng vào phân tích, đánh giá lại hiệu quả của công tác bán hàng tại Công ty HPT để thấy được những mặt tích cực cũng như các mặt hạn chế còn tồn tại của quy trình bán hàng của công ty HPT, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CP DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC HPT Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn TS. ĐẶNG THANH VŨ Sinh viên thực hiện TRẦN THỊ BẢO QUỲNH Mssv 0834010066 Lớp 08VQT1 TP. HỒ CHÍ MINH THÁNG 12 NĂM LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tôi thực hiện các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực không sao chép từ bất cứ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Tôi xin chịu trách nhiệm về báo cáo của mình. Thành phố Hồ Chí Minh Ngày 9 tháng 12 năm 2012 Sinh viên thực hiện Trần Thị Bảo Quỳnh LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TP HCM đã tạo điều kiện cho tôi thực hiện báo cáo này. Đặc biệt tôi xin được gửi lời cám ơn trân trọng nhất đến Thầy Tiến sĩ Đặng Thanh Vũ đã rất nhiệt tình hướng dẫn cũng như định hướng để tôi có thể chọn đề tài phù hợp và đồng hành cùng tôi qua suốt chặng đường thực hiện khóa luận này. Tôi cũng xin cũng chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty CP DV Công nghệ Tin học HPT đã tạo điều kiện và hỗ trợ cung cấp các tài liệu tham khảo rất hữu ích. Trong tình cảm đó tôi xin gửi lời chúc sức khỏe hạnh phúc và thành công tới toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ - TP HCM đặc biệt là Thầy Đặng Thanh Vũ và lời chúc thịnh vượng đến Quý công ty HPT. Thành phố Hồ Chí Minh Ngày 9 tháng 12 năm 2012 Sinh viên thực hiện Trần Thị Bảo Quỳnh NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Thành phố Hồ Chí Minh ngày .tháng năm 2012 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Thành phố Hồ Chí Minh ngày .tháng năm MỤC LỤC ĐỀ MỤC TRANG LỜI MỞ ĐẦU . 01-03 1. Tính cấp thiết của đề tài .01 2. Mục đích của đề tài .01 3. Nhiệm vụ của đề tài .02 4. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu .02 5. Ý nghĩa của công trình nghiên cứu .02 6. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu .
