Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ đăng ký kinh doanh. Kiểm định các thang đo từng yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp khi thực hiện đăng ký kinh doanh, xây dựng phương trình thể hiện sự hài lòng. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM - - TRẦN THỤY CẨM LỆ LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số ngành 60340102 Tp. Hồ Chí Minh tháng 02 năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM - - TRẦN THỤY CẨM LỆ LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số ngành 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VĂN TRÃI Tp. Hồ Chí Minh tháng 02 năm 2013 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học TS. Nguyễn Văn Trãi Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ ngày 01 tháng 02 năm 2013. Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm 1. . Nguyễn Phú Tụ 2. TS. Lê Văn Tý 3. TS. Đinh Bá Hùng Anh 4. TS. Nguyễn Văn Tân 5. TS. Mai Thanh Loan Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau khi Luận văn đã được sửa chữa. Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn i TRƯỜNG ĐH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH - ĐTSĐH Độc lập - Tự do - Hạnh phúc TP. HCM ngày 28 tháng 12 năm 2012 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên TRẦN THỤY CẨM LỆ Giới tính Nữ Ngày tháng năm sinh ngày 02 tháng 11 năm 1982 Nơi sinh Bình Định Chuyên ngành Quản trị kinh doanh MSHV 1184011094 I- TÊN ĐỀ TÀI Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG Đánh giá các thành phần ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp. III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ 30 5 2012 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ 28 12 2012 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN TS. Nguyễn Văn Trãi CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH Họ tên và chữ ký Họ tên và chữ ký ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bà Rịa
