Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 5 Hệ thống nhận diện thương hiệu cung cấp cho người học những kiến thức như: Các bước phát triển thương hiệu; Giai đoạn xây dựng thương hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo! | QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU TS Nguyễn Khánh Trung CHƯƠNG V HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 9 8 14 2 44 Các bước phát triển thương hiệu Hai nội dung Xây dựng và phát triển - Xây dựng luôn đi trước có thời hạn rõ ràng. - Phát triển là quá trình lâu dài thành công hay thất bại phụ thuộc vào giai đoạn xây dựng. 9 8 14 3 44 Giai đoạn xây dựng thương hiệu - Xác định rõ thị trường mục tiêu và giá trị sẽ cung ứng cho khách hàng. - Thiết kế tên gọi logo khẩu hiệu mẫu mã mùi vị màu sắc . Nhìn chung là tạo sự nhận biết. - Các hoạt động bề nổi như quảng cáo khuyến mãi PR chào hàng cá nhân marketing trực tiếp rất quan trọng trong giai đoạn này. 9 8 14 4 44 Giai đoạn phát triển thương hiệu Nhằm tạo sự khác biệt cho thương hiệu tạo ra uy tín niềm tin và lòng trung thành của khách hàng đối với một thương hiệu. Giai đoạn tạo sự khác biệt. Đầu tư lâu dài có chiến lược rõ ràng cung cấp một giá trị khác biệt vượt trội tạo sự tích lũy giá trị theo năm tháng thông qua sự công nhận của khách hàng. 9 8 14 5 44 HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU HỆ THỐNG NHẬN DIỆN HTND Là một chuỗi các yếu tố căn bản hình ảnh mà sắc âm thanh biểu tượng bề ngoài diện mạo mà khi nhìn vào chúng khách hàng có liên tưởng một cách nhanh chóng đến sản phẩm nhãn hiệu cụ thể Hệ thống nhận diện TH brand identity system là công cụ để chuyển hóa bản sắc thương hiệu thành hình ảnh thương hiệu 9 8 14 6 44 HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Laø moät taäp hôïp duy nhaát nhöõng töø ngöõ hình aûnh yù töôûng vaø caùc moái lieân töôûng maø doanh nghieäp mong muoán taïo ra vaø duy trì thaønh moät söï nhaän thöùc toång quaùt cuûa khaùch haøng veà thöông hieäu Laø ñaëc ñieåm nhaän daïng giuùp ngöôøi tieâu duøng phaân bieät ñöôïc caùc thöông hieäu khaùc nhau maëc duø cuøng moät chuûng loaïi saûn phaåm Nhaän dieän thöông hieäu phaûn aùnh caùi maø thöông hieäu höôùng tôùi vaø laø söï cam keát cuûa nhaø saûn xuaát vôùi khaùch haøng. 9 8 14 7 44 THIẾT KẾ HTND THƯƠNG HIỆU Thiết kế thương hiệu HTND chỉ là một trong số các bước ban đầu