Mục tiêu của đề tài nghiên cứu nhằm làm rõ thực trạng ứng dụng thương mại điện tử của doanh nghiệp, người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Hải Phòng; đánh giá được môi trường phát triển thương mại điện tử, tổng hợp ý kiến đề xuất từ các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố; xác định được những vấn đề, những khó khăn, tồn tại trong phát triển thương mại điện tử trên địa bàn thành phố thời gian qua; đề xuất một số biện pháp tăng cường ứng dụng và phát triển thương mại điện tử cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng nhằm nâng cao hiệu quả phát triển kinh tế, xã hội thành phố trong thời gian tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ISO 9001 2008 NGUYỄN THỊ THU HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hải Phòng - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NGUYỄN THỊ THU HÀ MỘT SỐ BIỆN PHÁP TĂNG CƢỜNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ 60 34 01 02 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. Nguyễn Văn Nghiến LỜI CAM ĐOAN Tôi là Nguyễn Thị Thu Hà học viên cao học khoá 1 Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Dân lập Hải Phòng. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực các số liệu trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng. Hải Phòng ngày . 2017 Tác giả Nguyễn Thị Thu Hà LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh với đề tài Một số biện pháp tăng cường phát triển thương mại điện tử cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng là kết quả của quá trình cố gắng không ngừng của bản thân và được sự giúp đỡ động viên khích lệ của các thầy bạn bè đồng nghiệp và người thân. Qua trang viết này tác giả xin gửi lời cảm ơn tới những người đã giúp đỡ tôi trong thời gian học tập - nghiên cứu khoa học vừa qua. Tôi xin tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc của mình đối với thầy giáo TS. Nguyễn Văn Nghiến đã trực tiếp tận tình hướng dẫn cũng như cung cấp tài liệu thông tin khoa học cần thiết cho luận văn này. Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Trung tâm Thương mại Điện tử - Sở Công thương Hải Phòng các đồng nghiệp bạn bè và Ban lãnh đạo trường Đại học Dân lập Hải Phòng khoa Quản trị kinh doanh đã tạo điều kiện cho tôi hoàn thành tốt luận văn của mình. TÁC GIẢ Nguyễn Thị Thu Hà MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ . 5 Tổng quan về thương mại điện tử . 5 . Khái niệm thương mại điện tử . 5 . Đặc điểm của