Đề tài nghiên cứu nhằm các mục tiêu: Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Agribank BRVT về quy mô và về chất lượng; đề xuất các giải pháp nhằm góp phần phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Agribank BRVT. | TÓM TẮT Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại các NHTM Việt Nam là nhu cầu tất yếu trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế góp phần mang lại nguồn thu ổn định và an toàn cho các NHTM. Trong vài năm gần đây Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Agribank đã và đang thực hiện đề án tái cơ cấu Agribank phấn đấu trở thành ngân hàng đi đầu về dịch vụ. Là một trong số các chi nhánh của Agribank Agribank BRVT xác định việc phát triển dịch vụ phi tín dụng là một trong các mục tiêu chiến lược hàng đầu. Tuy nhiên thời gian qua hoạt động của Agribank BRVT vẫn còn tập trung chủ yếu vào hoạt động tín dụng đặc biệt là tín dụng đối với lĩnh vực nông nghiêp nông thôn. Do đó tác giả chọn đề tài nghiên cứu Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu làm đề tài luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng nhằm góp phần phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Agribank BRVT đảm bảo Agribank BRVT hoạt động một cách đa dạng lành mạnh góp phần làm ổn định và phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn. Trong đề tài tác giả đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ phi tín dụng tại NHTM. Trên cơ sở đó tác giả thu thập các dữ liệu cần thiết để phân tích thực trạng phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Agribank BRVT trong giai đoạn từ 2011-2016 về quy mô và về chất lượng dịch vụ. Từ đó nêu ra những mặt đạt được những tồn tại cần khắc phục và nguyên nhân của những tồn tại. Dựa vào thực trạng đã phân tích tác giả đề xuất những giải pháp phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Agribank BRVT góp phần đáp ứng nhu cầu của KH nâng cao lợi thế cạnh tranh và khẳng định thương hiệu của Agribank BRVT trên thị trường tài chính địa phương. LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là ĐỖ THỊ KIM NỮ. Sinh ngày 20 12 1990. Quê quán Xã Phổ Cường huyện Đức Phổ tỉnh Quảng Ngãi . Địa chỉ thường trú 484 4A Điện Biên Phủ phường Long Toàn thành phố Bà Rịa tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu. Nơi công tác Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh tỉnh Bà Rịa
