Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Nghiên cứu những vấn đề cơ bản về nghiệp vụ huy động vốn; phân tích thực trạng chất lượng huy động vốn tại Agribank Tiền Giang giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2016; đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng huy động vốn tại Agribank Tiền Giang trong thời gian tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH PHAN NGỌC HIỂN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SỸ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH PHAN NGỌC HIỂN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS. ĐẶNG VĂN DÂN TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 i TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn nêu lên những cơ sở lý luận chung về nguồn vốn huy động của NHTM như khái niệm đặc điểm vai trò các hình thức huy động vốn. Đồng thời luận văn cũng nêu lên các nhân tố tác động đến huy động vốn các tiêu chí đánh giá chất lượng huy động vốn. Từ đó luận văn đi vào đánh giá thực trạng chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Tiền Giang giai đoạn 2012-2016. Sau khi đánh giá thực trạng luận văn nêu lên một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Tiền Giang. Luận văn sử dụng hai nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua việc khảo sát ý kiến của khách hàng dữ liệu thứ cấp được lấy từ các Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh báo cáo tài chính báo cáo thường niên của Agribank được công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng. Bên cạnh đó luận văn cũng chỉ ra những kết quả đạt được của Agribank Tiền Giang như vốn huy động tăng trưởng ổn định phát triển mạng lưới và kênh phân phối nguồn thu từ HĐV tăng số lượng khách hàng tăng. Tuy nhiên hoạt động HĐV vẫn còn một số tồn tại như cơ sở vật chất kỹ thuật tác phong giao dịch kỹ năng chăm sóc khách hàng còn chưa tốt. Từ những tồn tại trên luận văn đề xuất một số giải pháp cho Agribank Tiền Giang .
