Mục tiêu của đề tài này nhằm phân tích, đánh giá thực trạng dịch vụ thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa tại NHTMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Đồng Nai, qua đó tìm được các giải pháp thiết thực nhằm hạn chế rủi ro trong thanh toán thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Đồng Nai. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH NGUYỄN HỒNG TUYẾN RỦI RO TRONG THANH TOÁN BẰNG THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã ngành Đề tài TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN RỦI RO TRONG THANH TOÁN BẰNG THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI HVTH NGUYỄN HỒNG TUYẾN MSHV 020117150214 GVHD TS. VŨ VĂN THỰC TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2017 TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài nghiên cứu bao gồm những nội dung chính như sau Giới thiệu tổng quan cơ sở lý luận về hoạt động thanh toán thẻ của Ngân hàng thương mại các khái niệm vai trò đặc điểm cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa trong ngân hàng. Nêu rõ các phương pháp được ứng dụng trong đề tài nghiên cứu và cách thức thực hiện quá trình nghiên cứu. Đồng thời dựa vào các số liệu của Ngân hàng và số liệu thu thập được từ việc điều tra khảo sát thực tế các khách hàng để phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Đồng Nai. Từ đó phát hiện được những điểm mạnh cần phát huy và những hạn chế cần khắc phục của Ngân hàng. Từ những kết quả phân tích và nghiên cứu đề xuất một số giải pháp giúp Ngân hàng nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa và đề xuất kiến nghị lên NHNN và Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Đồng Nai. LỜI CAM ĐOAN Luận văn này chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất cứ một trường đại học nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêng của tác giả kết quả nghiên cứu là trung thực trong đó không có các nội dung đã được công bố trước đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn được dẫn .