Mục đích của luận văn là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng đối với các hộ sản xuất nông nghiệp của Agribank – chi nhánh thị xã Phổ Yên Thái Nguyên. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với các hộ sản xuất nông nghiệp của Agribank – chi nhánh thị xã Phổ Yên Thái Nguyên. Mời các bạn cùng tham khảo! | ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM NGUYỄN THỌ LỘC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC HỘ SẢN XUẤT NÔNG NGHIỆP TẠI AGRIBANK - CHI NHÁNH THỊ XÃ PHỔ YÊN TỈNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành Kinh tế Nông nghiệp Mã số 8 62 01 15 THÁI NGUYÊN NĂM 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và rõ ràng. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và tất cả những trích dẫn trong luận văn này đều đã được chỉ rõ nguồn gốc. Thái Nguyên tháng 06 năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Thọ Lộc ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập nghiên cứu và viết luận văn thạc sĩ tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của nhiều cơ quan tổ chức và cá nhân. Trước hết cho phép tôi được cảm ơn các thầy cô giáo Trường Đại Nông Lâm Thái Nguyên đã dạy và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập nghiên cứu. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS. TS Lê Sỹ Trung đã tận tình hướng dẫn và có những ý kiến quý báu để tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn các đồng chí cán bộ công chức công tác tại Agribank - Chi nhánh thị xã Phổ Yên Thái Nguyên đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè và những người thân đã động viên giúp đỡ tôi thực hiện luận văn này. Thái Nguyên tháng 06 năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Thọ Lộc iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CNH- HĐH Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa HĐQT Hội đồng quản trị NH Ngân hàng NHNo amp PTNT Ngân hàng Nông nghiệp amp Phát triển nông thôn NHTM Ngân hàng thương mại NNL Nguồn nhân lực UBND Ủy ban nhân dân iv TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Với tư cách là bạn đồng hành của nông nghiệp và nông thôn trong những năm qua Agribank nói chung và Agribank - Chi nhánh thị xã Phổ Yên Thái Nguyên nói riêng đã và đang là kênh chuyển tải vốn chủ yếu đến hộ sản xuất nông nghiệp góp phần tạo công ăn việc làm giúp nông dân làm giàu bằng chính sức lao động
