Mục tiêu của đề tài là đánh giá hoạt động tín dụng KHCN của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai bằng các phương pháp khác nhau; đưa ra được các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng KHCN; đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân của NHCT Gia Lai. | 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Ngân hàng thương mại là một định chế tài chính trung gian có tầm quan trọng bậc nhất trong nền kinh tế thị trường của mỗi quốc gia. Thông qua việc huy động các nguồn vốn nhàn rỗi trong xã hội rồi phân phối lại cho các chủ thể trong nền kinh tế phục vụ cho sản xuất kinh doanh. Với cách thức kinh doanh như vậy các ngân hàng thương mại luôn đối diện với rủi ro. Các loại rủi ro mà ngân hàng gặp phải là rủi ro tín dụng rủi ro lãi suất rủi ro thanh khoản rủi ro hoạt động Trong đó rủi ro tín dụng là loại rủi ro chính yếu nhất và là mối quan tâm thường xuyên của các nhà quản trị ngân hàng. Một cựu chủ tịch dự trữ liên bang Mỹ FED cho rằng Nếu ngân hàng không có những khoản nợ xấu thì đó không phải là hoạt động kinh doanh . Điều này cho thấy rủi ro tín dụng luôn tồn tại và nợ xấu là một thực tế hiển nhiên ở bất cứ ngân hàng nào kể cả các ngân hàng hàng đầu trên thế giới bởi có những rủi ro nằm ngoài tầm kiểm soát của con người. Tuy nhiên sự khác biệt cơ bản của các ngân hàng có năng lực kiểm soát rủi ro tín dụng là khả năng khống chế nợ xấu ở một tỷ lệ chấp nhận được nhờ xây dựng quy trình kiểm soát rủi ro hiệu quả phù hợp với môi trường hoạt động kinh doanh để hạn chế được những rủi ro tín dụng mang tính chủ quan xuất phát từ yếu tố con người và những rủi ro tín dụng khác có thể kiểm soát được. Thực trạng nợ xấu của toàn hệ thống TCTD đến cuối năm 2017 là 9 5 Nguồn Trần Thúy báo nhịp sống kinh doanh Bizlive ngày 06 02 2018 nhưng vẫn còn tiềm ẩn lớn về nguy cơ nợ xấu gia tăng. Đối với Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam NHCT thì tỷ lệ nợ xấu đến cuối năm 2017 là 1 13 trên tổng dư nợ cho vay nền kinh tế. Theo đánh giá của NHCT thì nợ xấu còn biến động phức tạp các khoản nợ tiềm ẩn có khả năng chuyển nợ xấu còn lớn. Do vậy việc đánh giá lại thực trạng chất lượng tín dụng CLTD của các ngân hàng thương mại nói chung và của NHCT hiện nay là rất cần thiết. Việc đánh giá một cách khách quan về các khoản nợ tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến