Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xây dựng được khung lý thuyết về sự hài lòng của nhân viên trong công việc. Lựa chọn mô hình nghiên cứu phù hợp với đặc thù hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ MẠC THỊ QUỲNH TRÂM ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG ĐÀ NẴNG C u nn n Quản tr Kinh doanh Mã số T T T LU N V N THẠC S QUẢN TRỊ INH DOANH Đ N n - 2020 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG N ƣờ ƣớn n o . ĐÀO HỮU HÒA Phản biện 1 TS Nguyễn Thị Bích Thu Phản biện 2 . Bùi Dũng Thể Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 15 tháng 02 năm 2020 Có thể tìm hiểu luận văn tại Trung tâm Thông tin-Học liệu Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế ĐHĐN 1 Ở ĐẦU 1. Tính cấp thiết củ đề tài Trên thực tế nghiên cứu cho thấy những điều nhân viên thực sự mong muốn và điều doanh nghiệp nghĩ rằng nhân viên của họ mong muốn còn có một khoảng cách khá xa. Chính khoảng cách này là rào cản cho việc tạo động lực cho người lao động từ phía doanh nghiệp gặp khó khăn cũng như mức độ hài lòng của nhân viên trong công việc không cao do đó ảnh hưởng đáng kể đến sự cam kết và lời hứa trung thành của nhân viên đối với tổ chức. Sự hài lòng của cán bộ công nhân viên trong công việc của công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng đạt được ở mức nào Cần có những giải pháp như thế nào những mô hình nào có thể áp dụng để nâng cao tinh thần làm việc sự trung thành và khả năng cống hiến của nhân viên công ty trong bối cảnh hiện nay Cho đến nay chưa có một nghiên cứu nào đi sâu phân tích vấn đề này đối với cán bộ công nhân viên tại công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng để trên cơ sở đó có những giải pháp hữu hiệu. Xuất phát từ thực tiễn nêu trên tác giả lựa chọn đề tài Đánh giá sự hài lòng của người lao động trong công việc tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng làm luận văn tốt nghiệp. 2. ụ t u n n ứu . Mục tiêu chung Thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của người lao động trong công việc tại công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng từ đó giúp cho công ty có những giải pháp thích hợp để nâng cao .
