Đề tài đã nghiên cứu động lực trong công việc của cán bộ công nhân viên tại BIDV Đồng Nai, đề xuất các giải pháp nhằm tạo động lực làm việc của cán bộ công nhân viên tại BIDV Đồng Nai. | i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH - LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỒNG NAI HVTH Hoàng Văn Kiên MSHV 020318160009 GVHD TS. Nguyễn Văn Tân TP. Hồ Chí Minh tháng 05 năm 2019 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ Động lực làm việc của nhân viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đồng Nai là kết quả của quá trình học tập nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế và có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy được xử lý trung thực khách quan và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nào. Tp. Hồ Chí Minh Tháng 05 2019 Hoàng Văn Kiên iii LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này tôi xin chân thành cám ơn đến thầy Nguyễn Văn Tân gia đình bạn bè và quý Thầy cô tại trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh. Đặc biệt tôi xin chân thành cám ơn Cố PGS. TS. Nguyễn Văn Ngãi đã hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Bên cạnh đó cũng xin cám ơn các bạn đồng môn đã giúp tôi trong quá trình học tập. Tp. Hồ Chí Minh Tháng 05 2019 Hoàng Văn Kiên iv TÓM TẮT Luận văn thạc sĩ Động lực làm việc của nhân viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đồng Nai được thực hiện theo phương pháp nghiên cứu định lượng. Trên cơ sở phân tích các số liệu sơ cấp thu thập được tại Thành phố Hồ Chí Minh đề tài thực hiện đánh giá phân tích những nhân tố tác động đến Động lực làm việc của nhân viên. Nội dung chính của luận văn được trình bày trong 3 chương. Trong chương 1 luận văn đã giới thiệu về cơ sở lý thuyết về động lực làm việc tầm quan trọng của động lực làm việc đối với doanh nghiệp. Những chỉ tiêu để đánh giá và những nhân tố tác động đến động lực cũng được trình bày trong chương 1. Chương 2 là đánh giá đánh giá thực trạng động lực làm việc tại BIDV chi nhánh Đồng Nai và thiết kế nghiên cứu .