Đề tài này đưa ra một vài thảo luận và hàm ý giải pháp nhằm áp dụng thành công các mô hình marketing hướng tới sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp Việt Nam. Trong bài viết này, với phương pháp nghiên cứu tại bàn, kết hợp với suy luận, diễn giải trên cơ sở những nguồn tài liệu thu thập được nhóm tác giả giới thiệu và phân tích ba mô hình marketing mới được giáo sư Philip Kotler và các cộng sự đề xuất, gồm quá trình đáp ứng khách hàng mới theo mô hình 5A. Mời các bạn cùng tham khảo! | MÔ HÌNH MARKETING MỚI TRONG NỀN KINH TẾ SỐ VÀ MỘT SỐ HÀM Ý GIẢI PHÁP CHO SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM . Cao Tuấn Khanh NCS. Lê Thị Hoài Trường Đại học Thương mại TÓM TẮT Cuộc cách mạng công nghiệp đã mở ra kỷ nguyên mới cho ngành marketing kỷ nguyên của sự kết nối kỷ nguyên của sự hội tụ các công nghệ hiện đại. Kỷ nguyên mới này đã làm thay đổi cách thức mua hàng của người tiêu dùng. Các công nghệ mà chúng ta biết hiện nay không hề mới tuy nhiên trong những năm gần đây thế giới đang chứng kiến sự hội tụ của các công nghệ này với nhau và tác động của sự hội tụ này đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến lĩnh vực marketing trên toàn cầu. Các nhà nghiên cứu marketing tin rằng sự hội tụ này trong thời đại sẽ tạo ra những mô hình marketing mới trong nền kinh tế số. Trong bài viết này với phương pháp nghiên cứu tại bàn kết hợp với suy luận diễn giải trên cơ sở những nguồn tài liệu thu thập được nhóm tác giả giới thiệu và phân tích ba mô hình marketing mới được giáo sư Philip Kotler và các cộng sự đề xuấ t gồm quá trình đáp ứng khách hàng mới theo mô hình 5A các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình đáp ứng khách hàng theo mô hình O3 và mô hình đánh giá hiệu quả marketing mới gồm hai chỉ số là tỷ lệ hành vi mua hàng và tỷ lệ ủng hộ thương hiệu . Ngoài ra bài viết cũng đưa ra một vài thảo luận và hàm ý giải pháp nhằm áp dụng thành công các mô hình marketing hướng tới sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp Việt Nam. Từ khóa marketing nền kinh tế số cách mạng công nghiệp mô hình marketing phát triển bền vững ABSTRACT The Industrial Revolution has opened up a new era for the marketing industry an era of connectivity an era of modern technology convergence. This new era has changed the way consumers buying. The technologies we know today are not new but in recent years the world is seeing the convergence of these technologies together and the impact of this convergence has had a strong influence on the field marketing in the world. .
