Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu, đánh giá hoạt động tín dụng, tìm ra những giải pháp thích hợp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - chi nhánh Tiền Giang. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH NGUYỄN HỒ HOÀNG DIỆP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH NGUYÊN HỒ HOÀNG DIỆP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁC HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ MÃ SỐ 60 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HỒ DIỆU TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2019 TÓM TẮT LUẬN VĂN Với mục tiêu kiểm soát tăng trưởng và nâng cao chất lượng tín dụng nói chung mà chủ yếu là đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - chi nhánh Tiền Giang Mặt khác để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng cũng như hạn chế được rủi ro trong hoạt động tín dụng góp phần đáng kể vào kết quả hoạt động kinh doanh nâng cao năng lực cạnh tranh của Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - chi nhánh Tiền Giang. Luận văn Nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam chi nhánh Tiền Giang đã hệ thống hóa một số vấn đề lý luận và có cái nhìn khái quát nhất về thực trạng chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại chi nhánh Tiền Giang trong giai đoạn 2016-2018 và đã chỉ ra được nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng và để ra biện pháp khắc phục. Trong quá trình thực hiện luận văn chúng tôi sử dụng phương pháp thống kê tổng hợp phân tích so sánh số liệu thu thập được từ các báo cáo thường niên của ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Tiền Giang kết hợp với khảo sát ý kiến khách hàng để phân tích những điểm mạnh hạn chế trong việc nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại Chi nhánh. Kết quả mà luận văn nghiên cứu sẽ giúp ích cho Chi nhánh rất nhiều trong việc nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân trong