Nghiên cứu này nhằm mục đích tổng hợp tình hình phát triển và ứng dụng thương mại điện tử ở Việt Nam. Thông qua việc tiếp cận các nghiên cứu, các báo cáo kinh doanh của cộng đồng doanh nghiệp và tổng hợp tình hình của các tổ chức quản lý hoạt động thương mại điện tử cho phép thực hiện các phân tích và tổng hợp để nhìn nhận quá trình phát triển và ứng dụng thương mại điện tử ở Việt Nam. | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Thương mại và phân phối lần 1 năm 2018 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM THỰC TRẠNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG E-COMMERCE IN VIETNAM- SITUATION AND ORIENTATIONS PGS. TS. Đặng Văn Mỹ ThS. Phan Thị Nhung Phân hiệu Đại học Đà Nẵng tại Kon Tum Email dvanmy@ Tóm tắt Nghiên cứu này nhằm mục đích tổng hợp tình hình phát triển và ứng dụng thương mại điện tử ở Việt Nam. Thông qua việc tiếp cận các nghiên cứu các báo cáo kinh doanh của cộng đồng doanh nghiệp và tổng hợp tình hình của các tổ chức quản lý hoạt động thương mại điện tử cho phép thực hiện các phân tích và tổng hợp để nhìn nhận quá trình phát triển và ứng dụng thương mại điện tử ở Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy thương mại điện tử đã hội nhập và phát triển nhanh chóng trong gần 1 thập niên qua hầu hết các tổ chức doanh nghiệp đều có quá trình hội nhập thương mại điện tử để triển khai hoạt động và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên vẫn còn nhiều yếu tố tác động và cản trở sự phát triển bền vững của thương mại điện tử. Từ khóa Thương mại điện tử mô hình kinh doanh khách hàng Abstract This research aims to synthesize the development and application of e-commerce in Vietnam. Through access to research business reports from the business community and an overview of the situation of e- commerce management organizations it is possible to conduct analyzes and synthesize them for perception. development and application of e-commerce in Vietnam. Research results show that e-commerce has been integrated and developed rapidly for nearly a decade. Most organizations and enterprises have e-commerce integration process in order to carry out their activities. Support your business. However there are many factors that affect and impede the sustainable development of e-commerce. Keywords ecommerce modele business customers 1. Lời mở đầu Thương mại điện tử TMĐT đã trở thành yếu tố cần thiết của chiến lược kinh doanh và là chất xúc tác mạnh mẽ cho sự phát triển kinh tế. TMĐT không chỉ mở ra những .