Bài viết đề xuất các giải pháp như tạo mối liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp, gia tăng hợp tác trong đào tạo, thay đổi chương trình đào tạo nhằm bù đắp được những kỹ năng mà người lao động hiện nay đang thiếu. | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Thương mại và phân phối lần 1 năm 2018 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM THE IMPROVING QUALITY OF HUMAN RESOURCES FOR E-COMMERCE IN VIETNAM ThS. Phan Thị Thanh Trúc Phân hiệu Đại học Đà Nẵng tại Kon Tum Email ptttruc@ Tóm tắt Thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường bằng việc dễ dàng tiếp cận rộng lớn với khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên hiện nay lực lượng lao động trong nhóm ngành thương mại điện tử đang đối mặt với nhiều vấn đề như thiếu kỹ năng thiếu lực lượng lao động khiến các doanh nghiệp khó khăn trong việc tuyển dụng. Do vậy bài viết đề xuất các giải pháp như tạo mối liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp gia tăng hợp tác trong đào tạo thay đổi chương trình đào tạo nhằm bù đắp được những kỹ năng mà người lao động hiện nay đang thiếu. Từ khóa thương mại điện tử nguồn nhân lực Việt Nam Abstract Ecommerce brings many benefits helping businesses increase their competitiveness in the market by making it easy to reach out to potential customers. However the current workforce in the e-commerce industry is facing many problems such as lack of skills lack of labor force makes enterprises difficult to recruit. Thus the paper proposes solutions such as creating links between schools and businesses increasing cooperation in training changing training programs to offset the skills that workers are currently short. Keywords e-commerce human resource VietNam 1. Tính cấp thiết Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử TMĐT đã có sự tác động mạnh và hiệu quả đến nhiều ngành nhiều lĩnh vực kinh tế- xã hội. Thương mại điện tử tại Việt Nam đạt mức tăng trưởng 35 năm thuộc nhóm những nước có TMĐT phát triển trên thế giới. Việt Nam có dân số 91 triệu người trong đó 45 dân số đã tiếp cận internet tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và TP HCM con số này là khá cao chiếm tới 28 . Trung bình mỗi người sử dụng Internet tại Việt Nam chi 160 USD năm
