Bài nghiên cứu này nhằm phân tích thực trạng sự thỏa mãn trong công việc của người lao động tại VNPT Khánh Hòa. Đề xuất các giải pháp và khuyến nghị nhằm giúp nhân viên có sự thỏa mãn hơn trong công việc từ đó nâng cao hiệu suất công việc của người lao động tại VNPT Khánh Hòa. Mời các bạn cùng tham khảo! | i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU - NGÔ QUÝ TÀI ĐÁP ỨNG SỰ THOẢ MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI VNPT KHÁNH HOÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số ngành Mã số học viên 19110036 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC SĨ TRÍ Bà Rịa Vũng Tàu tháng 03 năm 2021 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn ĐÁP ỨNG SỰ THOẢ MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI VNPT - KHÁNH HOÀ là công trình nghiên cứu của riêng tôi và đƣợc thực hiện dƣới sự hƣớng dẫn của cán bộ hƣớng dẫn khoa học. Các kết quả nghiên cứu và số liệu trong luận văn là trung thực. Nội dung của luận văn chƣa từng đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Tất cả các tài liệu tham khảo sử dụng trong luận văn đều đƣợc trích dẫn rõ ràng theo đúng quy định. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý trong quá trình nghiên cứu khoa học của luận văn này. Bà Rịa -Vũng Tàu ngày tháng 02 năm 2021 Học viên thực hiện Ngô Quý Tài iii LỜI CẢM ƠN Luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi dƣới sự hƣớng dẫn tận tình chu đáo có tâm và có tầm từ những cán bộ hƣớng dẫn khoa học. Trƣớc hết tôi xin bày tỏ sự kính trọng và lòng biết ơn sâu sắc nhất đến Thầy - TS. Lê Sĩ Trí đã luôn nhiệt tình tận tâm hƣớng dẫn tôi thực hiện các nội dung để hoàn thành luận văn trong suốt thời gian qua. Đây là những bài học vô cùng quý giá và là nền tảng vững chắc cho nghiên cứu khoa học của bản thân tôi sau này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến các Thầy Cô đã tận tâm hƣớng dẫn giảng dạy và dẫn dắt tôi hoàn thành các học phần. Tôi chân thành cảm ơn các đồng nghiệp cùng lại việc tại VNPT- Khánh Hòa nhiệt tình trao đổi thảo luận các nội dung khoa học tôi nghiên cứu và xin cảm ơn toàn bộ cán bộ giảng viên Khoa Sau Đại học Trƣờng Đại học Bà Rịa Vũng Tàu đã hƣớng dẫn hỗ trợ cho tôi trong suốt thời gian học tại trƣờng. Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến gia đình những ngƣời thân đã luôn bên cạnh động viên giúp đỡ và tạo điều kiện tốt nhất để tôi có đủ nghị lực .
