Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm tìm hiểu và đánh giá thực trạng về kiểm soát nội bộ hoạt động dịch vụ tại BIDV Phố Núi, qua đó chỉ ra những hạn chế kiểm soát nội bộ hoạt động dịch vụ tại BIDV Phố Núi. Đưa ra các giải pháp mang tính khả thi nhằm hoàn thiện công tác kiểm soát nội bộ hoạt động dịch vụ tại BIDV Phố Núi. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN THỊ HƢƠNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH PHỐ NÚI TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TOÁN Mã số Đà Nẵng - 2019 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn KH . HOÀNG TÙNG Phản biện 1 TS. Phạm Hoài Hương Phản biện 2 . Võ Văn Nhị Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Kế toán họp tại Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 10 tháng 3 năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đềtài Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam BIDV là một trong những NHTM hàng đầu giữ vai trò chủ đạo và chủ lực trong phát triển kinh tế Việt Nam. Tại BIDV nói chung và các chi nhánh nói riêng của hệ thống đã có dịch vụ sản phẩm ngày càng đa dạng phong phú và hiện đại. Ngân hàng luôn tạo điều kiện cho khách hàng thực hiện giao dịch thuận tiện mọi lúc mọi nơi. Với sự phát triển mạnh mẽ cả về quy mô ngành nghề và các sản phẩm dịch vụ đòi hỏi việc KSNB được như vậy BIDV mới có thể phát triển bền vững và luôn giữ được hình ảnh của mình. Tại BIDV Chi Nhánh Phố Núi KSNB Hoạt động dịch vụđã đang và ngày càng khẳng định vai trò quan trọng phát huy được hiệu quả cụ thể giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro do sai sót gian lận và bảo toàn được tài sản số liệu sổ sách báo cáo cung cấp cho các đơn vị liên quan luôn tin cậy đầy đủ kịp thời và thiết thực nhất về tình hình kinh doanh của ngân hàng. Tuy nhiên kiểm soát nội bộ KSNB còn bộc lộ những điểm chưa thực sự hoàn thiện. Trong một số năm gần đây còn tồn tại những sai phạm trọng yếu trong hoạt động kinh doanh ngân hàng. Điều này đã làm ảnh hưởng đến quá trình phát triển đến uy tín cũng như quá trình xây dựng hình ảnh của BIDV Phố Núi. Dựa trên những lý do đó tác giả đã chọn đề tài Kiểm soát nội bộ đối với Hoạt động .
