Đề tài nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố then chốt tác động đến sự hài lòng của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử tại Cục Thuế tỉnh Tây Ninh; xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tới sự hài lòng của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử tại Cục Thuế tỉnh Tây Ninh, . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ - NGUYỄN THỊ THANH NHÃ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ TẠI CỤC THUẾ TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã ngành 60 34 01 02 TP. HỒ CHÍ MINH tháng 01 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ - NGUYỄN THỊ THANH NHÃ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ TẠI CỤC THUẾ TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã ngành 60 34 01 02 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN QUYẾT THẮNG TP. HỒ CHÍ MINH tháng 01 năm 2016 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Cán bộ hướng dẫn khoa học TS. NGUYỄN QUYẾT THẮNG n ăn Th c ư cb o T ư ng Đ học Công ngh ngày 30 tháng 01 năm 2016. Thành h n Hộ ng ánh g á n ăn Th c g m TT H à tên Ch danh H i ng 1 TS. ư Thanh Tâm Ch ch 2 TS. Ng yễn Ngọc Dương Ph n b n 3 TS. Phan Th M nh Châ Ph n b n 2 4 TS. T ến D nh y n 5 TS. Ng yễn Thế Kh y n Thư k Xác nh n c a Ch ch Hộ ng ánh g á n ăn a kh n ăn ã ư c ửa chữa nế có . Chủ tị h H i ng ánh giá Luận ăn TS. LƯU THANH TÂM TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH ĐTSĐH Đ c lập - Tự do - Hạnh phúc ngày. tháng .năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ n học n Ng yễn Th Thanh Nhã G ớ ính Nữ Ngày háng năm nh 23 04 1986 Nơ nh Tây Ninh Ch y n ngành Q n k nh doanh MSHV 1441820050 I- Tên tài NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ TẠI CỤC THUẾ TỈNH TÂY NINH. II- Nhi à n i dung Thứ nhất xác nh các nhân tố nh hưởng ến sự hài lòng c a doanh nghi p nộp thuế n tử t i Cục Thuế tỉnh Tây Ninh. Thứ hai xây dựng và kiểm nh mô hình các nhân tố nh hưởng ến sự hài lòng c a doanh nghi p nộp thuế n tử t i Cục Thuế tỉnh Tây Ninh. Thứ ba ề xuất các hàm ý qu n tr cho doanh nghi p nhằm giúp các nhà lãnh o có những chính sách h p lý nhằm nâng cao sự hài lòng c a doanh nghi p nộp thuế n tử t i Cục Thuế tỉnh Tây Ninh.
