Đề tài nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Xác định các yếu tố của văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp; đo lường các thang đo của văn hóa tổ chức. | B GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NG I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH -o0o- NGUY N T N PHONG NH H NG C A V N HÓA T CH C N K T QU KINH DOANH C A DOANH NGHI P Chuyên ngành Qu n tr kinh doanh Mã s LU N V N TH C S KINH T NG IH NG D N KHOA H C TS. VÕ TH QUÝ TP. H Chí Minh N m 2008 B GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NG I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH -o0o- NGUY N T N PHONG NH H NG C A V N HÓA T CH C N K T QU KINH DOANH C A DOANH NGHI P LU N V N TH C S KINH T TP. H Chí Minh N m 2008 L I CAM OAN Tôi xin cam oan ây là công trình nghiên c u riêng c a tôi. Các s li u k t qu nêu trong lu n v n là trung th c và ch a t ng c ai công b b t k trong công trình nào khác. Chí Minh tháng 10 n m 2008 Tác gi lu n v n NGUY N T N PHONG L I CÁM N th c hi n thành công tài nghiên c u này em xin chân thành cám n cô Ti n s Võ Th Quý ã t n tình h ng d n em trong su t quá trình nghiên c u khoa h c. Cô luôn ng viên g i m và ch d n nhi u i u trong quá trình th c hi n lu n v n này. G n ba n m h c t p l p Cao h c Qu n tr Kinh doanh Khóa 13 c a tr ng i h c Kinh t Thành ph H Chí Minh ó là m t kho ng th i gian không dài nh ng r t h u ích. Em xin chân thành c m n quý Th y Cô ã tham gia gi ng d y và trang b cho chúng em th t nhi u ki n th c k n ng trong quá trình h c t p. Bên c nh ó em xin c c m n quý Th y Cô Khoa Sau i h c ã luôn t o m i i u ki n t t nh t cho chúng em h c t p. Cu i cùng tôi c ng không quên g i l i c m n n nh ng tác gi c a các công trình nghiên c u mà lu n v n này ã tham kh o. S làm vi c nghiêm túc và am mê khoa h c c a h ã giúp tôi và nh ng nghiên c u sau thu n l i h n r t nhi u. Chí Minh tháng 10 n m 2008 Tác gi lu n v n NGUY N T N PHONG NG 1 I THI U TÀI . LÝ DO CH N TÀI Cùng v i s phát tri n c a n n kinh t th tr ng nh h ng xã h i ch ngh a và s chuy n i c ch kinh doanh doanh nghi p mu n thành công trong môi tr ng c nh tranh gay g t nh hi n nay thì ph i nh t thi t t o nên s khác bi t hóa. Vi c xây d ng v n hóa t ch c là m t trong nh ng y u t t o nên s khác bi t hóa. Hay nói m t cách .