Mục tiêu của đề tài là cơ sở lý luận về thị trường và phát triển thị trường, giới thiệu tổng quan về thị trường dịch vụ điện thoại di động; thực trạng hoạt động phát triển thị trường dịch vụ điện thoại di động của S-Fone từ năm 2003 đến nay, một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại di động của S-Fone đến năm 2018. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH _ NGUYỄN LIÊN HƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CDMA CỦA S-FONE ĐẾN NĂM 2018 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2008 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH _ NGUYỄN LIÊN HƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CDMA CỦA S-FONE ĐẾN NĂM 2018 Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. PHAN THỊ MINH CHÂU TP. HỒ CHÍ MINH Năm 2008 LỜI CAM ĐOAN _ Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ Kinh tế này là do chính tôi nghiên cứu và thực hiện. Các thông tin số liệu được sử dụng trong luận văn là hoàn toàn trung thực và chính xác. Nguyễn Liên Hương Học viên Cao học khóa 14 Đại học Kinh tế MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục các bảng Danh mục các biểu đồ Danh mục các từ viết tắt Lời mở đầu CHƯƠNG 1 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG VIỆT NAM Một số vấn đề cơ bản về thị trường và phát triển thị trường 1 Một số khái niệm cơ bản 1 Hoạt động phát triển thị trường 2 Tổng quan về thị trường dịch vụ điện thoại di động Việt Nam 6 Các giai đoạn phát triển trị trường dịch vụ ĐTDĐ 6 Các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường dịch vụ ĐTDĐ 8 Quá trình hình thành phát triển và tình hình thị trường dịch vụ ĐTDĐ Việt Nam hiện nay 9 Một số kinh nghiệm quốc tế về phát triển trị trường dịch vụ ĐTDĐ 13 CHƯƠNG II 17 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐTDĐ CỦA S-FONE TỪ NĂM 2003 ĐẾN NAY Giới thiệu tổng quát về Trung tâm ĐTDĐ CDMA S-Fone 17 Quá trình hình thành Trung tâm ĐTDĐ CDMA S-Fone 17 Cơ cấu tổ chức của Trung tâm ĐTDĐ CDMA S-Fone 20 Các hoạt động phát triển thị trường của S-Fone tại Việt Nam 23 Hoạt động mở rộng vùng phủ sóng 23 Hoạt động nghiên cứu thị trường 24 Hoạt động phát triển sản phẩm và dịch vụ 26 Hoạt động
