Bài viết giới thiệu về một số loại tập mờ có thể sử dụng trong hệ tư vấn cùng một số phương pháp của hệ tư vấn đó là các phương pháp lọc cộng tác, lọc nội dung, lọc kết hợp, lọc dựa trên mô hình đồ thị theo ngữ cảnh. | Kỷ yếu Hội nghị KHCN Quốc gia lần thứ XIII về Nghiên cứu cơ bản và ứng dụng Công nghệ thông tin FAIR Nha Trang ngày 8-9 10 2020 DOI MỘT SỐ HƯỚNG PHÁT TRIỂN MỚI VỀ HỆ TƯ VẤN MỜ Nguyễn Văn Minh1 2 Nguyễn Long Giang2 Nguyễn Như Sơn2 Cù Nguyên Giáp3 Nguyễn Thọ Thông4 Phạm Minh Chuẩn5 Lê Hoàng Sơn4 Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội 1 2 Viện Công nghệ thông tin Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam 3 Đại học Thương mại 4 Viện Công nghệ thông tin Đại học Quốc gia Hà Nội 5 Đại học Sư phạm kỹ thuật Hưng Yên nvminh@ nlgiang@ nnson@ cunguyengiap@ ntthong@ chuanpm@ sonlh@ TÓM TẮT Hệ tư vấn khuyến nghị cho người dùng những sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu. Ngày càng có nhiều nghiên cứu về các công cụ sử dụng trong hệ tư vấn nhằm cải thiện độ chính xác cho quá trình khuyến nghị. Một trong những công cụ quan trọng được nghiên cứu đó là tập mờ. Một lý do đó là lý thuyết tập mờ được ứng dụng để xử lý các thông tin không chắc chắn thông tin không rõ ràng sẽ khắc phục được nhược điểm của dữ liệu đầu vào đối với hệ tư vấn tạo nên độ chính xác cao hơn đối với hệ tư vấn thường. Trên cơ sở đó bài báo giới thiệu về một số loại tập mờ có thể sử dụng trong hệ tư vấn cùng một số phương pháp của hệ tư vấn đó là các phương pháp lọc cộng tác lọc nội dung lọc kết hợp lọc dựa trên mô hình đồ thị theo ngữ cảnh. Bên cạnh đó bài báo đưa ra nhận định về điểm yếu điểm mạnh của mỗi phương pháp nhằm gợi mở các chỗ trống trong các hướng nghiên cứu. Ngoài ra một số độ đo tương tự quan trọng trên một số tập mờ như tập mờ trực cảm mờ viễn cảnh Neutrosophic được sử dụng trong các hệ tư vấn mờ nâng cao cũng được trình bày. Ý nghĩa của nghiên cứu này nhằm định hình được bức tranh về hệ tư vấn mờ và các công cụ cũng như gợi mở các hướng để phát triển các lý thuyết nâng cao về hệ tư vấn mờ trong tương lai. Từ khóa Hệ tư vấn mờ tập mờ trực cảm độ đo tương tự độ chính xác. I. GIỚI THIỆU Hệ tư vấn được