Đề tài góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về tín dụng ngân hàng, tín dụng cá nhân và chất lượng tín dụng cá nhân của ngân hàng; đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại HDBank Trảng Bom; xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động tín dụng cá nhân tại HDBank Trảng Bom Mời các bạn cùng tham khảo. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH TRẢNG BOM VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn ThS. Nguyễn Thị Hoàng Yến Sinh viên thực hiện Nguyễn Ngọc Bảo Trinh MSSV 1154010868 Lớp 11DQD05 TP. Hồ Chí Minh 2015 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH TRẢNG BOM VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn ThS. Nguyễn Thị Hoàng Yến Sinh viên thực hiện Nguyễn Ngọc Bảo Trinh MSSV 1154010868 Lớp 11DQD05 TP. Hồ Chí Minh 2015 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong báo cáo được thực hiện tại Ngân hàng TMCP Phát triển chi nhánh Trảng Bom không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2015 Sinh viên thực hiện Nguyễn Ngọc Bảo Trinh iii LỜI CẢM ƠN Với tất cả lòng thành kính con xin gởi lời biết ơn sâu sắc đến Cha Mẹ và những người thân trong gia đình đã cùng nuôi dưỡng dạy dỗ con khôn lớn và học thành tài như ngày hôm nay. Tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô đặc biệt là quý Thầy Cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh đã giảng dạy và truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi trong suốt quá trình học tập tại trường. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Hoàng Yến - người thầy đã tận tình chỉ bảo hướng dẫn giúp đỡ và dạy cho tôi những bài học quý báu trong quá trình thực hiện đề tài này. Tôi đồng kính gởi lời cảm ơn đến các Anh Chị tại HDBank Trảng Bom đặc biệt là các Anh Chị ở phòng Tín dụng đã nhiệt tình hỗ trợ giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi .
