Mục tiêu chính của bài viết này là xác định vai trò của chiến lược tiếp thị truyền thông mạng xã hội và đánh giá tầm quan trọng của nó đối với chiến lược tiếp thị truyền thống trong việc xây dựng thương hiệu và hành vi của người tiêu dùng. | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Thương mại và phân phối lần 2 năm 2020 MẠNG XÃ HỘI PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG THƯƠNG MẠI TRONG THỜI KỲ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP SOCIAL NETWORK MODE OF COMMERCIAL COMMUNICATION IN THE PERIOD OF INDUSTRIAL REVOLUTION ThS. Lê Thị Bảo Yến Phân hiệu ĐHĐN tại Kon Tum Email ltbyen@ Tóm tắt Ảnh hưởng sâu rộng của cuộc cách mạng công nghiệp đã mang đến cho doanh nghiệp nhiều thay đổi trong cách thức kinh doanh và hoạt động. Trong số những công nghệ mà mà cuộc cách mạng này mang lại thì mạng xã hội đã thu hút được sự chú ý đáng kể trong thập kỷ qua và khi sự phát triển diễn ra việc truy cập các trang mạng xã hội như Facebook Twitter LinkedIn Instagram và YouTube đã trở thành xu hướng. Khi có một lượng người dùng lớn sử dụng một trang mạng xã hội nào đó thì việc các doanh nghiệp tiếp cận người khách hàng của họ thông qua các ứng dụng này này trở nên rất thuận tiện. Mục tiêu chính của bài báo này là xác định vai trò của chiến lược tiếp thị truyền thông mạng xã hội và đánh giá tầm quan trọng của nó đối với chiến lược tiếp thị truyền thống trong việc xây dựng thương hiệu và hành vi của người tiêu dùng. Từ khóa mạng xã hội thương mại điện tử truyền thông tiếp thị cách mạng công nghiệp Abstract The profound impact of the Industrial Revolution has brought about many changes in business manner and enterprise activities. Among the technologies this revolution has brought social media has gained significant attention over the past decade and as the development continues access to social networking sites like Facebook Twitter LinkedIn Instagram and YouTube has become a trend. When there is a large amount of users use a social networking site then the businesses reach their customers through this application becomes very convenient. The main objective of this paper is to determine the role of social media marketing and evaluate its importance to traditional marketing strategies in branding research and evaluation consumer behavior .
