Bài viết này không chỉ góp phần nâng cao chất lượng, gây dựng niềm tin cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến nói riêng mà còn hướng tới thúc đẩy thương mại điện tử ở Việt Nam trong kỷ nguyên ngày càng phát triển bền vững nói chung. | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Thương mại và phân phối lần 2 năm 2020 NHÌN NHẬN VỀ SỰ BÙNG NỔ CỦA MUA SẮM TRỰC TUYẾN Ở VIỆT NAM HIỆN NAY PERSPECTIVE OF THE EXPLOSION OF ONLINE SHOPPING IN VIETNAM AT PRESENT TS. Nguyễn Khoa Huy ĐH Nông Lâm TP HCM Email nkhuygtvt2@ Tóm tắt Hoạt động thương mại điện tử ở Việt Nam trong những năm gần đây có nhiều phát triển mạnh mẽ đặc biệt là sự bùng nổ của loại hình mua sắm trực tuyến. Mua sắm trực tuyến đã và đang gặt hái nhiều thành công không ngừng khẳng định vai trò và vị thế của mình. Tuy nhiên bên cạnh xu hướng hiện đại tích cực thì mua sắm trực tuyến ở Việt Nam vẫn còn những hạn chế bất cập. Xuất phát từ thực trạng trên với các số liệu thu thập được cũng như sử dụng phương pháp phân tích và so sánh thì tác giả đưa ra một số giải pháp cơ bản. Bài viết này không chỉ góp phần nâng cao chất lượng gây dựng niềm tin cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến nói riêng mà còn hướng tới thúc đẩy thương mại điện tử ở Việt Nam trong kỷ nguyên ngày càng phát triển bền vững nói chung. Từ khóa kỷ nguyên mua sắm trực tuyến thương mại điện tử Abstract In recent years the e-commerce EC activities in Viet Nam have made a lot of great progress especially online shopping. Online shopping has achieved much success and affirmed its role and position. However besides the modern and positive trend online shopping in Vietnam still has inadequacies and limitations. From this situation based on the collected data as well as the use of analytical and comparative methods the article offers some fundamental solutions. Not only does the article contribute to improve the quality build customers trust in shopping online but also it contributes to promote e-commerce at Vietnam in the era of with increasingly sustainable development. Keywords the era of online shopping e-commerce 1. Đặt vấn đề Mua sắm trực tuyến online shopping là một dạng thương mại điện tử. Ở hình thức này người bán và người mua không cần thấy mặt nhau người mua cũng không cần
