Bàn về trách nhiệm của thương nhân trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Bài viết đi sâu vào phân tích những vướng mắc trong quá trình thực thi trách nhiệm của thương nhân nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời đưa ra một số đề xuất để hạn chế tình trạng vi phạm trách nhiệm của thương nhân. | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Thương mại và phân phối lần 2 năm 2020 BÀN VỀ TRÁCH NHIỆM CỦA THƯƠNG NHÂN TRONG BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG DISCUSS ABOUT RESPONSIBILITIES OF TRADERS IN PROTECTING CONSUMER RIGHT ThS. Nguyễn Thị Trúc Phương Phân hiệu ĐHĐN tại Kon Tum Email phuongnguyentruc@ Tóm tắt Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là vấn đề cần thiết trong nền kinh tế hàng hóa hiện nay. Một trong các biện pháp hữu hiệu để bảo vệ người tiêu dùng là quy định trách nhiệm của thương nhân trong việc cung ứng hàng hóa dịch vụ. Bài viết đi sâu vào phân tích những vướng mắc trong quá trình thực thi trách nhiệm của thương nhân nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đồng thời đưa ra một số đề xuất để hạn chế tình trạng vi phạm trách nhiệm của thương nhân. Từ khóa Bồi thường thiệt hại người tiêu dùng thu hồi hàng hóa trách nhiệm của thương nhân. Abstract Protection of consumer rights is an essential issue in the current commodity economy. One of the effective measures to protect consumers is to stipulate the responsibilities of traders in the supply of goods and services. The article goes into the analysis of obstacles in the implementation of traders responsibilities in order to protect the interests of consumers and makes some recommendations to limit the violations of the responsibilities of traders. Keywords Compensation for damages consumers recovery of goods liability of traders. 1. Đặt vấn đề Theo nhận định của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng mặc dù pháp luật có quy định trách nhiệm của thương nhân và hậu quả pháp lý khi vi phạm nhưng tình trạng xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng vẫn phổ biến ở nhiều cấp độ và ngày càng diễn biến phức tạp. Số liệu từ Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng Bộ Công Thương cho thấy số lượng vụ việc khiếu nại của người tiêu dùng tới Bộ tăng từ 26 vụ trong năm 2011 lên 263 vụ vào năm 2012 450 vụ vào năm 2013 và duy trì trung bình gần vụ trong giai đoạn 2014-2018. Trong 8 tháng năm 2019 Cục đã tiếp nhận hơn vụ .

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
34    60    2    28-03-2024
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.