Nghiên cứu này nhằm xem xét ảnh hưởng của các đánh giá trực tuyến từ mạng xã hội đến lựa chọn điểm đến du lịch Bình Định của khách du lịch nội địa. Nghiên cứu được thực hiện bằng bảng câu hỏi khảo sát của 240 khách du lịch nội địa lựa chọn điểm đến du lịch Bình Định thông qua tìm hiểu các đánh giá trực tuyến từ mạng xã hội. | JOURNAL OF SCIENCE Q U Y N H O N U N I V E RS I T Y Influence of online reviews from social networks on domestic tourists choice of Binh Dinh tourist destination Nguyen Dang Hoai Thuong Nguyen Thi Huynh Nha Faculty of Finance-Banking and Business Administration Quy Nhon University Vietnam Received 28 04 2021 Accepted 16 06 2021 ABSTRACT Social networks are considered the most effective means of searching and selecting tourist destinations thanks to the information publicly posted and quickly shared. This study aims to examine the influence of online reviews from social networks on domestic tourists choice of Binh Dinh tourist destination. The study conducted a survey questionnaire of 240 domestic tourists choosing Binh Dinh tourist destination through online reviews from social networks. The data collected was then analyzed by exploratory factor analysis confirmatory factor analysis and Structural Equation Modeling. The results show that online reviews have positively effects on domestic tourists decision to choose Binh Dinh destination. Some solutions are also proposed to increase the usefulness of online reviews from social networks. Keywords Online reviews social media destination choice domestic tourists. Corresponding author. Email nguyenthihuynhnha@ https Journal of Science - Quy Nhon University 2021 15 4 47-59 47 TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN Ảnh hưởng của đánh giá trực tuyến từ mạng xã hội đến lựa chọn điểm đến du lịch Bình Định của khách du lịch nội địa Nguyễn Đặng Hoài Thương Nguyễn Thị Huỳnh Nhã Khoa Tài chính - Ngân hàng và Quản trị kinh doanh Đại học Quy Nhơn Việt Nam Ngày nhận bài 28 04 2021 Ngày nhận đăng 16 06 2021 TÓM TẮT Mạng xã hội được xem như là phương tiện hữu hiệu nhất trong tìm kiếm và lựa chọn điểm đến du lịch nhờ vào các thông tin được đăng tải công khai và chia sẻ nhanh chóng. Vì vậy nghiên cứu này nhằm xem xét ảnh hưởng của các đánh giá trực tuyến từ mạng xã hội đến lựa chọn điểm đến
