Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống quản lý danh tiếng là một hệ thống quan trọng trong việc quản lý thương hiệu, đã được sử dụng rộng rãi trong nhiều công ty và tổ chức khác nhau. Đối với mỗi công ty hay sản phẩm, hệ thống quản lý danh tiếng tiến hành thu thập các nhận xét của người dùng, phân tích quan điểm trong những nhận xét đấy, và tạo ra một bản tổng kết quan điểm của người dùng về từng lớp đặc trưng của sản phẩm hay công ty. Tuy nhiên, trong một số nhận xét của người dùng thường có chứa nhiều nội dung, và đa phần là dữ liệu đa nhãn đa thể hiện. Vì vậy, vấn đề trọng tâm của hệ thống quản lý danh tiếng là việc xử lý dữ liệu đa nhãn đa thể hiện. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Phan Thị Thơm PHÂN LỚP ĐA NHÃN ĐA THỂ HIỆN VÀ ÁP DỤNG TRONG QUẢN LÝ DANH TIẾNG LUẬN VĂN THẠC SỸ HÀ NỘI - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Phan Thị Thơm PHÂN LỚP ĐA NHÃN ĐA THỂ HIỆN VÀ ÁP DỤNG TRONG QUẢN LÝ DANH TIẾNG Ngành Công nghệ thông tin Chuyên ngành Hệ thống thông tin Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . Hà Quang Thụy HÀ NỘI 2015 Lời cảm ơn Trước tiên em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc tới Thầy giáo Hà Quang Thụy đã tận tình chỉ bảo hướng dẫn động viên và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện đề tài luận văn. Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các Thầy Cô trong Khoa Công nghệ thông tin đã truyền đạt kiến thức quý báu cho em trong sáu năm học vừa qua. Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô các anh chị các bạn các em sinh viên trong nhóm Khai phá dữ liệu phòng thí nghiệm KT-Sislab và đề tài cấp ĐHQGHN đã giúp em rất nhiều trong việc hỗ trợ kiến thức chuyên môn để hoàn thành tốt luận văn. Con xin nói lên lòng biết ơn vô hạn đối với Cha Mẹ luôn là nguồn động viên chăm sóc và khích lệ con trên mỗi bước đường học vấn. Cuối cùng xin chân thành cảm ơn các Anh Chị và Bạn Bè các thành viên lớp K53CB K53CLC và K19HTTT đã ủng hộ giúp đỡ tôi trong suốt thời gian tôi học tập trên giảng đường và thực hiện đề tài luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Hà Nội ngày 09 tháng 04 năm 2015 Học viên Phan Thị Thơm PHÂN LỚP ĐA NHÃN ĐA THỂ HIỆN VÀ ÁP DỤNG TRONG QUẢN LÝ DANH TIẾNG Phan Thị Thơm Khóa K19HTTT ngành công nghệ thông tin. Tóm tắt Luận văn Hệ thống quản lý danh tiếng là một hệ thống quan trọng trong việc quản lý thương hiệu đã được sử dụng rộng rãi trong nhiều công ty và tổ chức khác nhau. Đối với mỗi công ty hay sản phẩm hệ thống quản lý danh tiếng tiến hành thu thập các nhận xét của người dùng phân tích quan điểm trong những nhận xét đấy và tạo ra một bản tổng kết quan điểm của người dùng về từng lớp đặc trưng của sản phẩm hay công ty.
