Nội dung của luận văn là Chương 1: Các phương pháp quản lý chiến lược của doanh nghiệp. Chương 2: Giải pháp Balance Score Card. Chương 3: Nội dung nghiên cứu, giải pháp Balance Score Card cho ngân hàng BIDV. Chương 4: Kết quả áp dụng trong thực tế. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HOÀNG TIẾN THỦY NGHIÊN CỨU PHƢƠNG PHÁP BALANCE SCORE CARD PHỤC VỤ QUẢN LÝ CHIẾN LƢỢC ỨNG DỤNG CHO CÁC NGÂN HÀNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Hà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HOÀNG TIẾN THỦY NGHIÊN CỨU PHƢƠNG PHÁP BALANCE SCORE CARD PHỤC VỤ QUẢN LÝ CHIẾN LƢỢC ỨNG DỤNG CHO CÁC NGÂN HÀNG VIỆT NAM Ngành Công nghệ Thông tin Chuyên ngành Quản lý Hệ thống Thông tin Mã số Chuyên ngành đào tạo thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. Nguyễn Văn Đoàn Hà Nội 2016 Lời cảm ơn Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp này trước tiên tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến thầy giáo TS. Nguyễn Văn Đoàn người đã định hướng chuyên môn cũng như trực tiếp hướng dẫn và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho tôi trong quá trình thực hiện luận văn Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến các thầy cô trong Viện CNTT ĐH Quốc Gia Hà Nội đã góp ý kiến nhận xét tạo điều kiện và quan tâm chỉ bảo giúp đỡ tận tình trong quá trình tôi thực hiện đề tài. Cuối cùng tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và sự biết ơn sâu sắc đến gia đình đã tạo động lực và mọi điều kiện tốt nhất để tôi có thể hoàn thành tốt mọi công việc trong quá trình thực hiện luận văn. Trong quá trình thực hiện nghiên cứu luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô và bạn bè để tiếp tục hoàn thiện thêm nghiên cứu về các phương pháp quản lý chiến lược trong đó đặc biệt chuyên sâu về phương pháp Balance Score Card Hà Nội ngày 11 tháng 08 năm 2016 Tác giả luận văn Hoàng Tiến Thủy 1 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan rằng đây là công trình nghiên cứu của tôi có sự hỗ trợ từ Thầy hướng dẫn và những người tôi đã cảm ơn. Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nào. Hà Nội ngày 11 tháng 08 năm 2016 Tác giả luận văn Hoàng Tiến Thủy 2 TÓM TẮT Phương pháp Thẻ điểm Cân bằng BSC được hai giáo sư Trường Đại học
