Nội dung của luận văn gồm có: Tổng quan về cơ chế một cửa và đánh giá cán bộ, công chức bộ phận một cửa; Tình hình triển khai đánh giá cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa ở một số tỉnh/thành; Giải pháp đánh giá cán bộ, công chức bộ phận một cửa trong các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh vĩnh phúc. | i ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGUYỄN NGỌC DUYÊN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ CÔNG CHỨC BỘ PHẬN MỘT CỬA TRONG CÁC CƠ QUAN H NH CH NH NH NƢỚC TỈNH VĨNH PHÚC LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Hà Nội - 2015 ii ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGUYỄN NGỌC DUYÊN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ CÔNG CHỨC BỘ PHẬN MỘT CỬA TRONG CÁC CƠ QUAN H NH CH NH NH NƢỚC TỈNH VĨNH PHÚC Ngành Công nghệ thông tin Chuyên ngành Quản lý hệ thống thông tin Mã số Chuyên ngành đào tạo thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. ĐỖ NĂNG TO N Hà Nội - 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và không vi phạm Luật sở hữu trí tuệ và pháp luật của Việt Nam. Nếu sai tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Ngọc Duyên ii MỤC LỤC Trang Lời cam đoan. i Mục lục . ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT . v DANH MỤC CÁC BẢNG. vi DANH MỤC CÁC HÌNH . vii MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài . 1 . Cơ sở pháp lý . 1 . Cơ sở thực tiễn . 2 2. Các vấn đề của CCHC . 3 . Cải cách thể chế. 3 . Cải cách tổ chức bộ máy hành chính. 5 . Cải cách tài chính công . 6 . Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức . 7 Chƣơng 1 TỔNG QUAN VỀ CƠ CHẾ MỘT CỬA V ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ CÔNG CHỨC BỘ PHẬN MỘT CỬA . Cơ chế một cửa . 8 . Sự xuất hiện cơ chế một cửa 29 . 8 . Cơ quan áp dụng cơ chế một cửa cơ chế một cửa liên thông . 10 . Lợi ích của cơ chế một cửa . 10 . Quy trình thực hiện cơ chế một cửa . 10 . Tiếp nhận hồ sơ . 10 . Chuyển hồ sơ . 11 . Giải quyết hồ sơ . 11 . Trả kết quả giải quyết hồ sơ . 12 . Quy trình thực hiện cơ chế một cửa liên thông . 13 . Các loại hình liên thông . 13 . Quy trình liên thông . 13 . Bộ phận TN amp TKQ . 15 . Vị trí của Bộ phận TN amp TKQ . 15 . Diện tích trang thiết bị của bộ phận TN amp TKQ. 15 .
