Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là nhằm đưa các giải pháp giúp cải tiến hoạt động quản trị thương hiệu của Tập đoàn Hoa Sao trong bối cảnh thị trường đang thay đổi. Mòi các bạn cùng tham khảo và chia sẻ. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o- CHU THỊ LAN HƢƠNG QUẢN TRỊ THƢƠNG HIỆU CỦA TẬP ĐOÀN HOA SAO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o- CHU THỊ LAN HƢƠNG QUẢN TRỊ THƢƠNG HIỆU CỦA TẬP ĐOÀN HOA SAO Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. PHẠM THỊ LIÊN Hà Nội 2017 LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu do chính tôi thực hiện. Các số liệu kết quả phân tích trong luận văn là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào trước đây. Hà Nội ngày tháng năm 2016 Tác giả Chu Thị Lan Hƣơng LỜI CẢM ƠN Được sự phân công của Khoa Sau đại học Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội và sự đồng ý của Cô giáo hướng dẫn TS. Phạm Thị Liên tôi đã thực hiện đề tài Quản trị thương hiệu của Tập đoàn Hoa Sao Để hoàn thành khóa luận này tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo đã tận tình hướng dẫn giảng dạy trong suốt quá trình học tập nghiên cứu và rèn luyện ở Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội. Xin chân thành cảm ơn Cô giáo hướng dẫn TS. Phạm Thị Liên đã tận tình chu đáo hướng dẫn tôi thực hiện khóa luận này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng để thực hiện đề tài một cách hoàn chỉnh nhất song do bước đầu mới làm quen với công tác nghiên cứu khoa học cũng như hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm nên không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định mà bản thân chưa nhận thấy được. Tôi rất mong được sự góp ý của quý Thầy Cô giáo và các độc giả để khóa luận được hoàn thiện hơn. Hà Nội ngày tháng năm Tác giả Chu Thị Lan Hƣơng MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . i DANH MỤC BẢNG BIỂU . ii DANH MỤC SƠ ĐỒ . ii DANH MỤC HÌNH . iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ . iii MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG I TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ THƢƠNG HIỆU . 4 quan tình hình nghiên cứu . 4 sở lý luận .