Mục tiêu của đề tài là làm rõ cơ sở lý luận về sự thỏa mãn của nhân viên đối với công ty và các lý thuyết động viên; đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Decotex Việt Nam thông qua việc điều tra mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với công ty, từ đó phân tích những ưu khuyết điểm trong các chính sách quản trị nguồn nhân lực của công ty TNHH Decotex Việt Nam, . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN THỊ NGỌC NGÂN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG SỰ THỎA MÃN CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH DECOTEX VIỆT NAM Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS. NGUYỄN THANH HỘI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2009 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô trường Đại Học Kinh Tế đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn cho tôi nhiều kiến thức quý báu trong suốt thời gian thôi theo học tại trường. Xin chân thành cảm ơn TS NGUYỄN THANH HỘI đã tận tình hướng dẫn tôi thực hiện luận văn này. Xin chân thành cảm ơn ban Giám đốc cùng toàn thể nhân viên công ty TNHH Decotex Việt Nam đã hỗ trợ cho tôi nhiều thông tin và ý kiến thiết thực đã giúp tôi thu thập thông tin để hoàn thành luận văn này. LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi. Các số liệu kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực nội dung của luận văn này chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Nguyễn Thị Ngọc Ngân MỤC LỤC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG SỰ THỎA MÃN CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH DECOTEX VIỆT NAM Trang PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1 Cơ sở lý luận về sự thỏa mãn của người lao động . 1 Lý luận về sự thỏa mãn sự gắn kết của nhân viên đối với công ty . 1 Khái niệm về sự thỏa mãn . 1 Khái niệm về sự gắn kết với công ty . 2 Vai trò của sự thỏa mãn của nhân viên và mối quan hệ giữa sự thỏa mãn đối với công việc và sự gắn kết với công ty . 3 Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn và sự gắn kết của nhân viên 6 Lý thuyết về động lực làm việc 8 Động cơ làm việc . 8 Các lý thuyết động viên nhân viên .11 Mô hình bậc thang nhu cầu của Maslow 11 Mô hình hai nhân tố của Herzberg .13 Mô hình E-R-G của Alderfer . 16 So sánh ba mô hình . 17 Tóm tắt chương 1 .18 Chương 2 Đánh giá mức độ thỏa mãn của nhân viên tại công ty TNHH Decotex Việt Nam . 19 Giới thiệu khái quát về công ty .
