Đề tài này nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định chọn mua sản phẩm sữa của công ty sữa Elovi. Số liệu nghiên cứu được khảo sát trực tiếp từ 121 khách hàng trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Tác giả thực hiện phương pháp phân tích định tính, kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm sữa của khách hàng gồm 5 nhóm nhân tố: Giá cả, chất lượng sản phẩm, bao bì đóng gói, thương hiệu, khuyến mại. Mời các bạn cùng tham khảo! | NGHIÊN CỨU MỘT SỐ YẾU TỐ MARKETING ẢNH HƯỞNG TỚI QUYẾT ĐỊNH CHỌN MUA SẢN PHẨM SỮA CỦA CÔNG TY SỮA ELOVI SOME MARKETING FACTORS AFFECTING THE DECISION TO PURCHASE THE MILK PRODUCTS OF ELOVI MILK S TS. Nguyễn Văn Huân ThS. Nguyễn Thị Kim Tuyến Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông - Đại học Thái Nguyên Tóm tắt Bài báo này nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định chọn mua sản phẩm sữa của công ty sữa Elovi. Số liệu nghiên cứu được khảo sát trực tiếp từ 121 khách hàng trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Tác giả thực hiện phương pháp phân tích định tính kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm sữa của khách hàng gồm 5 nhóm nhân tố Giá cả chất lượng sản phẩm bao bì đóng gói thương hiệu khuyến mại. Qua đó tác giả đề xuất một số kiến nghị đối với các nhà quản lý công ty sữa Elovi. Từ khóa nhân tố marketing sản phẩm sữa công ty sữa Elovi. Abstract This article explores the factors influencing Elovi Milk s decision to buy dairy products. The data was directly surveyed from 121 clients in Thai Nguyen province. The results of the study show that the factors influencing the decision to buy dairy products of customers include 5 groups of factors price product quality packaging Brand promotion. Through which the author proposes some suggestions to managers of dairy company Elovi. Keywords factor marketing dairy products dairy company Elovi. NỘI DUNG 1. Giới thiệu Ngày nay sữa tươi là một trong những nhu cầu cần thiết của người tiêu dùng bởi đời sống nhân dân ngày càng được nâng cao và sữa là một trong những sản phẩm có tính thiết yếu đối với mỗi người dân. Chính vì vậy tạo lên sự cạnh tranh rất lớn giữa các thương hiệu sữa khác nhau. Để giữ chân được khách hàng thu hút khách hàng thì các doanh nghiệp phải tìm ra giải pháp nhằm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và làm hài lòng họ. Một trong các giải pháp đó là đi nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng như yếu tố nhân khẩu học chất lượng sản phẩm giá .
