Nghiên cứu này xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thương mại điện tử của khách du lịch, trường hợp nghiên cứu tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có ba nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thương mại điện tử của khách du lịch, trường hợp nghiên cứu tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định: Nhận thức sự hữu ích; Nhận thức tính dễ sử dụng và Chi phí. Mời các bạn cùng tham khảo! | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Thương mại và phân phối lần 1 năm 2018 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA KHÁCH DU LỊCH TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI THÀNH PHỐ QUY NHƠN TỈNH BÌNH ĐỊNH FACTORS INFLUENCING THE INTENTION TO USE OF TOURIST S E- COMMERCE OF TOURISTS - CASE STUDY IN QUY NHON CITY BINH DINH PROVINCE ThS. Trần Thị Thanh Nhàn Khoa Kinh tế amp Kế toán Đại học Quy Nhơn Email thanhnhanktdt@ Tóm tắt Nghiên cứu này xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thương mại điện tử của khách du lịch trường hợp nghiên cứu tại thành phố Quy Nhơn tỉnh Bình Định. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 169 du khách đang đi du lịch tại thành phố Quy Nhơn tỉnh Bình Định vào tháng 7 và 8 năm 2018. Nghiên cứu sử dụng phương pháp kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy đa biến. Kết quả nghiên cứu cho thấy có ba nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thương mại điện tử của khách du lịch trường hợp nghiên cứu tại thành phố Quy Nhơn tỉnh Bình Định 1 Nhận thức sự hữu ích 2 Nhận thức tính dễ sử dụng và 3 Chi phí. Trong đó nhận thức sự hữu ích là yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến ý định sử dụng thương mại điện tử. Đồng thời nghiên cứu này đề xuất một số kiến nghị cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch tại địa phương phát triển các dịch vụ thương mại điện tử để phục vụ du khách. Từ khóa Du lịch thương mại điện tử ý định sử dụng. Abstract The study considers the factors influencing the intention to use e-commerce of tourists - case study in Quy Nhon city Binh Dinh province. Datas from 169 travellers were collected in Quy Nhon City Binh Dinh Province in July and August 2018. The Cronbach s Alpha test of reliability exploratory factor analysis EFA and Multiple Regression Analysis were used in this study. The research result shows there factors affecting the intention using e-commerce of tourists the case study in Quy Nhon city Binh Dinh province including 1 Perceived usefulness 2 Perceived
