Nghiên cứu được thực hiện nhằm kiểm định mối quan hệ giữa nhận thức rủi ro, các yếu tố trong mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ hợp nhất mở rộng (UTAUT2) và ý định sử dụng ví điện tử của nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh. | Tạp chí Khoa học Công nghệ và Thực phẩm 21 3 2021 86-99 NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA NHẬN THỨC RỦI RO ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG VÍ ĐIỆN TỬ CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Tô Phúc Vĩnh Nghi Trường Cao đẳng Kinh tế TP. Hồ Chí Minh Email nghitpv@ Ngày gửi bài 01 7 2021 Ngày chấp nhận đăng 09 8 2021 TÓM TẮT Nghiên cứu được thực hiện nhằm kiểm định mối quan hệ giữa nhận thức rủi ro các yếu tố trong mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ hợp nhất mở rộng UTAUT2 và ý định sử dụng ví điện tử của nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả phân tích một mẫu gồm 275 quan sát chỉ ra rằng 1 Biến ảnh hưởng xã hội bị loại trong quá trình phân tích EFA 2 Nhận thức rủi ro có ảnh hưởng đến 6 biến trong mô hình UTAUT2 hiệu quả mong đợi nỗ lực mong đợi điều kiện thuận lợi động lực hưởng thụ cảm nhận về giá thói quen và ý định sử dụng ví điện tử 3 Không như kỳ vọng ban đầu chỉ có 4 biến trong mô hình UTAUT2 có tác động đến ý định hành vi chưa đủ ý nghĩa thống kê để kết luận rằng điều kiện thuận lợi và động lực hưởng thụ có tác động đến ý định sử dụng ví điện tử của nhân viên văn phòng tại . Từ khóa Nhận thức rủi ro nhân viên văn phòng UTAUT2 ý định sử dụng ví điện tử. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong thời đại công nghệ thông tin đang bùng nổ như hiện nay Internet đã trở thành một phần không thể thiếu của con người trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Theo thống kê của tạp chí Digital Marketing năm 2019 Việt Nam có hơn 64 triệu người dùng Internet trên tổng dân số gần 97 triệu người đạt tỷ lệ 66 1 . Theo báo cáo của chương trình nghiên cứu của Google và Temasek ước tính quy mô thị trường thương mại điện tử của Việt Nam năm 2025 sẽ đạt 33 tỷ USD. Theo đó quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2025 sẽ đứng thứ ba ở Đông Nam Á sau Indonesia 100 tỷ USD và Thái Lan 43 tỷ USD 1 . Điều này cho thấy Việt Nam hiện đang là mảnh đất màu mỡ đầy tiềm năng cho sự phát triển của công nghệ thông tin nói chung và thương mại điện tử nói riêng. Theo Đào Tùng 2019 Việt Nam
