Đề tài tập trung nghiên cứu các vấn đề cụ thể sau: Đánh giá thực trạng mức độ hài lòng của người lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn Quận 8; đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn Quận 8; so sánh để tìm ra sự khác biệt giữa tầm quan trọng của các yếu tố và thực trạng hài lòng của người lao động, . | 1 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH PHAÏM ÑÖÙC THOÁNG ÑAÙNH GIAÙ MÖÙC ÑOÄ HAØI LOØNG CUÛA NGÖÔØI LAO ÑOÄNG TRONG CAÙC DOANH NGHIEÄP TREÂN ÑÒA BAØN QUAÄN 8 THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ 2 TP. Hoà Chí Minh Naêm 2006 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH PHAÏM ÑÖÙC THOÁNG ÑAÙNH GIAÙ MÖÙC ÑOÄ HAØI LOØNG CUÛA NGÖÔØI LAO ÑOÄNG TRONG CAÙC DOANH NGHIEÄP TREÂN ÑÒA BAØN QUAÄN 8 THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH Chuyeân ngaønh Quaûn trò kinh doanh Maõ soá LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC TS. Nguyeãn Höõu Lam 3 TP. Hoà Chí Minh Naêm 2006 Môc LôC Lêi c m n Lêi cam oan .i Môc lôc .ii Danh môc ch viÕt t t .vi Danh môc h nh vii Danh môc b ng . viii Lêi më Çu . xi Ch ng 1 C së lý lý luËn vÒ sù hμi lßng cña ng êi lao Kh i niÖm vÒ sù hμi lßng cña ng êi lao C c yÕu tè t c éng Õn sù hμi lßng cña ng êi lao C c yÕu tè t c éng Õn sù hμi lßng cña ng êi lao éng t i n i lμm viÖc .5 C c Æc iÓm c nh n nh h ëng Õn sù hμi lßng cña ng êi lao éng .7 AÛnh h ëng cña Æc iÓm tæ chøc Õn sù hμi lßng cña ng êi lao Tãm t t ch ng 1 . . .10 Ch ng 2 Ph ng ph p nghiªn Nghiªn cøu Þnh tÝnh .11 4 MÉu nghiªn C c b íc nghiªn cøu Þnh KÕt qu nghiªn cøu Þnh Nghiªn cøu Þnh l îng .14 C ng cô thu thËp d MÉu nghiªn cøu Þnh l Th ng tin mÉu nghiªn LÜnh vùc kinh é tuæi cña ng êi lao Tr nh é häc vÊn chuyªn m Chøc danh cña ng êi lao Kinh nghiÖm lμm Thu nhËp trung b nh cña ng êi lao C c b íc nghiªn cøu Þnh l îng .19 M ho d Ph n tÝch thèng kª m t .20 Ph n tÝch so s nh Anova .20 Ph n tÝch so s nh Paired - Sample T test . . .20 nh gi é tin cËy cña c c tiªu chÝ theo nh gi møc é quan träng cña ng êi lao éng .21 Tãm t
