Đề tài trình bày một số vấn đề lý luận về sức cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại; thực trạng về sức cạnh tranh của dịch vụ thông tin di động Vinaphone trên thị trường Việt Nam; một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho dịch vụ thông tin di động Vinaphone trên thị trường Việt Nam. | SV Haø Xuaân Theá. CH13-Ñeâm 1 1 GVHD GS-TS Hoà Ñöùc Huøng. BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ Tp. HCM HAØ XUAÂN THEÁ MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP NHAÈM NAÂNG CAO SÖÙC CAÏNH TRANH CHO DÒCH VUÏ THOÂNG TIN DI ÑOÄNG VINAPHONE TREÂN THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM Chuyeân nghaønh QTKD. Maõ soá LUAÄN VAÊN THAÏC SYÕ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC GS-TS HOÀ ÑÖÙC HUØNG. TP. HOÀ CHÍ MINH Naêm 2006 SV Haø Xuaân Theá. CH13-Ñeâm 1 2 GVHD GS-TS Hoà Ñöùc Huøng. MUÏC LUÏC CHÖÔNG I MOÄT SOÁ VAÁN ÑEÀ LYÙ LUAÄN VEÀ SÖÙC CAÏNH TRANH CUÛA DOANH NGHIEÄP THÖÔNG MAÏI I Söï Caàn Thieát Phaûi Naâng Cao Söùc Caïnh Tranh Cuûa Doanh Nghieäp Thöông Maïi Trong Neàn Kinh Teá Thò Tröôøng . . Trang 4 1 Khaùi nieäm veà caïnh tranh söùc caïnh tranh. Caïnh tranh phaân loaïi caïnh tranh. Söùc caïnh tranh. Söï caàn thieát phaûi naâng cao söùc caïnh tranh cuûa doanh. nghieäp thöông maïi trong giai ñoaïn hieän nay. II Caùc Yeáu Toá Caáu Thaønh Vaø Caùc Chæ Tieâu Ñaùnh Giaù Söùc Caïnh Tranh Cuûa Doanh Nghieäp Thöông Maïi . . Trang 9 1 Caùc yeáu toá caáu thaønh söùc caïnh tranh cuûa doanh nghieäp thöông maïi. 2 Caùc chæ tieâu ñaùnh giaù söùc caïnh tranh cuûa doanh nghieäp thöông maïi. III Caùc Nhaân Toá Aûnh Höôûng Ñeán Söùc Caïnh Tranh Cuûa Doanh Nghieäp Thöông Maïi . . Trang 16 1 Caùc nhaân toá quoác teá. 2 Caùc nhaân toá trong nöôùc. IV Keát Hôïp Caùc Yeáu Toá Tieâu Chí Ñeå Hình Thaønh Ma Traän TOWS Sau Ñoù Hình Thaønh Caùc Giaûi Phaùp. . . Trang 20 CHÖÔNG II SV Haø Xuaân Theá. CH13-Ñeâm 1 3 GVHD GS-TS Hoà Ñöùc Huøng. THÖÏC TRAÏNG SÖÙC CAÏNH TRANH CUÛA DÒCH VUÏ VINAPHONE TRONG THÒ TRÖÔØNG THOÂNG TIN DI ÑOÄNG HIEÄN NAY I Thöïc Traïng Veà Thò Tröôøng Thoâng Tin Di Ñoäng Cuûa Vieät Nam. .Trang 22 II Giôùi Thieäu Veà Coâng Ty Dòch Vuï Vieãn Thoâng Vieät Nam Trang 28 III Thöïc Traïng Söùc Caïnh Tranh Cuûa Dòch Vuï Vinaphone Trong Nhöõng Naêm Qua. . Trang 32 1 Chaát löôïng maïng löôùi. 2 Chaát löôïng caùc dòch vuï giaù trò gia taêng. 3 Toác ñoäâ phaùt trieån thueâ bao. 4 Heä .
